依法依规解决群众合理诉求

赵荣国接待来访群众  主持召开专题会议研究解决信访问题

　　近日，市委副书记、市长赵荣国接待来访群众，主持召开专题会议研究“12345”热线平台升级事宜，推动解决群众反映的诉求事项。

　　在听取相关部门对“12345”热线平台升级事宜的汇报后，赵荣国强调，要严格按照省有关要求和工作标准进行落实，平台整合建成后，要做好管理、运行、转办和充实人员力量等工作，打造与群众沟通的高效平台，不断提升群众满意度。

　　随后，赵荣国接待群众并研究历史遗留的信访问题，强调要切实扛起政治责任，依法依规解决群众合理诉求，切实做到不欠法律账、不欠政策账、不欠程序账、不欠感情账。要充分发挥信访工作联席会议化解重大信访积案、解决疑难问题作用，强化组织协调和调度监督，推动信访问题有效解决。要切实发挥部门联动作用，坚持稳控和化解并重，既要注重问题解决，又要注重人员吸附，实现“事心双解”，维护社会稳定。要狠抓信访工作责任落实，压紧压实属地属事责任，加大领导接访下访和案件包联力度，统筹组织开展“领导干部接访下访活动月”和“信访案件包联化解攻坚月”，集中推进矛盾纠纷排查解决和重点案件攻坚化解，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境。

　　市领导王兆成、石菊松、吴全刚、刘洋，市政府秘书长邸建军，市政府办、市财政局、市营商环境局、市大数据中心、市自然资源局、市信访局、市跨境交通基础设施保障中心、爱辉区政府相关负责同志参加会议。