搭建“微平台”  汇聚“微能量”  传递“微服务”

——孙吴县推动“文明实践我为群众办实事”活动走深走实

　　孙吴县通过“党建+公益”的形式，发动全县各层志愿服务队伍和社会力量参与到公益活动中，携手点亮“微心愿”，党员干部争做“圆梦人”，打造有“温度”的城市，推动“文明实践我为群众办实事”活动走深走实，走进群众心里，不断提升群众的幸福感、获得感。

图为志愿者给老人送去她想要的生活物品

搭建“微平台”  种好“心愿树”

　　推进新时代文明实践建设工作，服务基层是关键。孙吴县新时代文明实践中心以提高广大群众获得感为核心，以提升广大志愿者服务力为目的，用心搭建“微心愿”平台，组织开展“微心愿”、争做“圆梦人”主题活动。通过发布倡议书、发放微心愿征集表等方式收集重点群众的心愿、困难、需求百余件。由新时代文明实践中心对心愿进行梳理分类，综合评估“微心愿”合理性，在县新时代文明实践中心设置心愿树，制作心愿卡，粘贴在心愿墙上，由各类志愿者点亮“微心愿”。活动启动以来，共走访群众200余人次、填写心愿卡130余张、收集群众合理愿望120个。组织开展志愿圆梦“微心愿”、“微心愿”传递“大温暖”、点亮微心愿助力小梦想等活动20余次。

汇聚“微能量”  做好“圆梦人”

　　点亮“微心愿”，及时对接、强化督促是关键。新时代文明实践所、站联合驻村工作队以贫困家庭、孤寡老人、五保户、低保户、留守儿童等困难弱势群体为重点，采取入户走访、电话咨询等多种形式，广泛征集具体实在、真正需要、可行易行的“微心愿”。融合党员志愿者结对帮扶，动员全村党员志愿者根据自身能力、特长，选择采取一对一、多对一、一对多等形式，自愿认领自己能为、愿为的“微心愿”，为群众“圆梦”，全县各类志愿者、县政协委员、各志愿服务队员积极参与结对工作。新时代文明实践中心、所、站及驻村工作队对认领人践诺情况全程跟踪监督，要求认领人认领“微心愿”后，填写“微心愿”认领登记表，做出认领承诺，7天内与群众完成对接。对兑现不及时的提醒督促，确保每一个已认领的“微心愿”不落空。

图为志愿者为贫困学子送学习用品

传递“微服务”  点亮“微心愿”

　　实现“微心愿”，货真价实是关键。“心愿”虽“微”，却是群众的“急难愁盼”。微平台让群众的小心愿、小梦想有了更贴近的表达渠道、实现渠道，落实了人文关怀，为孙吴增加了温度。中心采取“多线落实”方案，对不同群体采取不同方式“送货上门”。对能够送到群众家中的，线上了解物品来源质量，做好登记。针对学生群体的心愿，中心采取集中派送，邀请学生或教师参观文明实践中心，集体点亮心愿。截至目前，已认领“微心愿”110个，达成“微心愿”103个，受益群众100余人次。不断推动群众在服务中受教育、有收获，让党员干部职工在参与中解难题、转作风、提能力。