为城市治理安装“智慧大脑”

——我市高标准高质量建设新型智慧城市

　　让我们的城市“能感知”“会思考”“可进化”“有温度”。

　　我市将智慧城市建设作为加快推进社会治理体系和治理能力现代化、实现城市可持续发展的重要抓手，为加快振兴发展、全面开启建设社会主义现代化新征程注入强劲“智慧”动能。

高起点定位 科学布局谋划

　　我市坚持高起点、高标准、高质量推进新型智慧城市建设，按照“统筹集约、急用先建”原则，立足黑河实际情况，开创性地提出了“一级部署、二级使用、多级赋能”的“智慧城市·黑河模式”。

　　致力于搭建平台化的智慧底座基础体系，建成韧性化的城市安全保障体系，创建现代化的产业经济服务体系，打造精细化的现代城市治理体系，我市积极建设“一中心”“两平台”，即建设城市运行管理和应急指挥中心作为智慧大脑，建设城市大数据平台和公共服务平台作为智慧底座，打造政务服务、城市管理、应急管理、市域治理、市民服务、自贸片区6个智慧专项应用。目前，我市智慧城市一期项目已全面建成投用。

高标准建设 夯实数据基础

　　我市新型智慧城市坚持共建共享、应接尽接原则，推动信息资源开放共享，不断夯实数据和技术底座。目前，大数据平台已经接入了53个部门1600余万条数据，服务调用总量100余万次，接入了互联网、政务外网、应急指挥信息网、公安视频专网等网络，融合了气象、水利、交通、城管等11个部门业务应用系统，汇聚了公安、林草、城管、文旅等行业部门5000余路实时视频资源。

　　城市运行态势和体征数据正源源不断地输入到黑河城运中心“智慧大脑”，围绕黑河的基础设施、政务服务、经济发展、文化建设、生态环境、民生服务等6个维度和29个细分领域，运用大数据技术对数据进行整理和分析，为感知城市脉动、管理城市运行打下坚实基础，现已成为城市运行状态的“体检表”、城市洞察风险的“预警器”和城市精准治理的“指南针”。

　　在“智慧大脑”的指挥下，当遇到突发事件时，城市应急指挥中心以实时的现场感知数据、强大的融合通信能力和丰富的灾害分析模型为支撑，为防火、防汛等灾害应急处置提供指挥辅助决策支持，实现一屏纵览全局、一图指挥决策。除通信调度和视频会议之外，指挥中心还可通过无人机、移动布控球、移动单兵装备和手机APP的视频回传能力了解突发事件现场情况。

高质量应用 服务民生百事

　　我市智慧城市网格专项已经构建起覆盖“市、县(市、区)、乡(镇、街道)、村(社区)、网格”五级城乡网格体系，将各部门的225项权责清单全部纳入网格管理，依托网格事件统一分拨平台和“网格吹哨、部门报道”的创新工作机制，打通了基层社会治理“最后一米”，让矛盾化解在基层，让问题解决在一线。目前，全市共划分3735个网格，全市网格力量5206人，市本级和各县(市、区)力量下沉职能部门101个，累计上报事件2.2万件。网格平台通过整合综治、城管12319、12345热线等报送渠道，实现了城市运行“多网合一”和“一网统管”。

　　我市新型智慧城市还构建了智慧政务一体化平台，进一步融合各类政务服务，深化“互联网+政务服务”改革，强化政务服务“智能感知、主动办理”能力，实现一件事一次办、一窗综合受理。目前，“一网、一门、一次”政务服务事项达到14208项，“秒批秒办、自助办、掌上办”民生服务事项达到13293项。

　　在惠民服务上，已上架的市民APP“我的黑河”，作为执政为民的建设成果之一，围绕民生百事，以APP智享城市服务为目标，构建可持续扩展的应用生态，实现服务百姓、采集民情、宣传黑河的目的。目前，注册安装用户数量已达4万+，已上线中考成绩查询、社保查询、公积金查询、生活缴费等各类政务和民生服务的应用，共计覆盖40大类12402项，实现了政务服务“掌上办”，城市服务“触手可达”。