热情文明服务妇幼
——记北安市妇幼保健计划生育服务中心
北安市妇幼保健计划生育服务中心是集妇幼保健、妇女儿童疾病预防治疗康复和基层妇幼卫生工作指导、培训为一体的妇幼保健机构。全院上下积极营造救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的良好氛围,树立了良好的外在形象,社会满意度不断提升,先后荣获黑龙江省“三八”红旗先进集体、黑河市劳动模范集体等荣誉称号。
该中心把夯实基础作为工作的重点,不断完善服务设施,加强内部管理,努力营造舒心的就医环境。加强硬件建设,投资1170万元,建成4500平方米门诊住院综合大楼,先后引进宫腔镜、四维彩色超声、血球分析仪、儿童综合素质发展评价仪、婴幼儿智能体验仪等40余台件。加强内部管理,建立和完善了医院目标管理责任制考核办法,实行行政、医疗、医技、护理工作质量管理和绩效管理,以上率下,带动工作作风好转,激发干部群众工作热情。
该中心坚持把业务培训作为提高医务人员技术水平的重要抓手,采取多种形式进行全员培训。开展院内培训,抽调相关科室专家、技术骨干等定期开展业务知识讲座,严格落实首诊医师负责制、医师查房制等制度;送出去培训,选派相关科室优秀医务人员到省内外知名医院进修学习,不断提升医务人员业务能力;请进来培训,聘请上级医院专家来院进行专题讲座、业务指导,有效提高了医务人员诊疗水平。
疫情期间,该中心第一时间安排人员在北安北、完达山卡点排查外地入城人员体温检测及登记;卡点人员撤回后,安排人员在北安火车站负责下车人员排查、体温检测及登记;成立北安市孕妇管理微信群和孕妇健康技术指导专家组。疫情防控期间,该中心每日派出120救护车,免费到北安北出口接送孕妇做产前检查和筛查共计32名孕妇。2020年底,先后派出34名医务人员随北安支援黑河医疗队前往支援黑河,圆满地完成了任务。
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