“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市民政局坚持“以人民为中心”的工作理念,把殡葬服务业作为民生工作的一项重要内容,多措并举强化管理,使殡葬业服务质量和效能得到有效提升。
为切实破解行业不规范问题,市民政局制发工作方案,在全市开展殡葬领域突出问题专项整治行动;根据《黑河市殡葬服务及殡葬用品管理办法》,多部门联动开展市区殡葬用品市场大检查;联合市发改委、市市场监督管理局对殡仪馆所有服务项目及价格逐个进行排查、审核、认定,杜绝殡葬项目、用品出现捆绑销售、加价提成违规行为。针对殡葬收费这一群众敏感的问题,市民政局通过一一梳理,完善公示和监督制度,在相关网站和殡仪馆显要位置公开公示服务项目和服务收费,建立行风监督机制,公开聘请殡葬行风社会监督员,形成有效的监督形式和渠道,接受逝者家属和社会监督。
为使惠民殡葬政策发挥好保障功能,市民政局优化服务,简化申报审批程序,深入推进殡葬改革和移风易俗。市民政局全面加大惠民殡葬政策宣传落实力度,做好宣传告知工作,使低保、特困等困难群众能够及时得到殡葬四项基本服务费用补贴,同时,重新设计程序,申报流程由原来三部门确认身份的,精简为一个主管部门确认身份,补贴资金直接打入申请人银行账户。自2017年起,节地生态葬奖补资金也由400元提升至2000元,补贴范围扩大到所有生态葬形式。
|