当好社区群众的“娘家人”

——记爱辉区花园街长海社区党委书记、居委会主任王欣

　　她是社区建设的带头人、服务群众的模范人、公益事业的热心人。多年来，她在普通的工作岗位上始终践行着共产党员的誓言，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力构建多元型服务方式，着力打造基层党建工作新格局。她就是爱辉区花园街长海社区党委书记、居委会主任王欣。

　　为进一步加强新形势下社区党建工作，王欣以爱辉区委提出的“红色领航工程”为依托，建立长海社区五个红色元素，即扩大“红色覆盖”、培育“红色队伍”、开辟“红色通道”、打造“红色堡垒”、传承“红色记忆”，逐步与驻区单位、“两新”组织形成了共谋、共建、共管、共享、共评的工作机制，实现了党建融合，服务融心的城市基层党建工作新格局，为服务居民提供有力的组织保证。为推进“两新”组织凝聚力、战斗力，她积极向上争取资金支援群英民族文化艺术团党支部和文化团队党支部打造党建品牌，使社会组织在党的引领下发挥阵地作用，极大地丰富社区居民精神文化生活。

　　“社区就是一个大家庭，为居民做事就是为自己的兄弟姐妹做事。”这就是王欣工作的信条。为更好地服务社区居民，她经常召开居民议事协商会议，解决涉及居民切身利益的事项。她考取了国家中级社会工作师，运用专业技巧，寻找社会支持网络，整合各类资源，为居民提供服务，帮助居民解决困难，处理各类纠纷。为方便群众办事，她不断创新服务方法，推出了“预约”“延时”“AB岗错时”“上门”等服务方式，实现方便、快捷、优质、高效的人性化服务。

　　为加强班子自身建设，努力构建信仰坚定、务实高效的服务队伍，王欣倡导“五进”“四定”“三必到五必访”等多元型服务方式，提出“五个好”的工作目标，经常带领班子成员来到居民家了解民意，帮助解决问题。因为工作突出，王欣当选市、区级人大代表，先后荣获黑河市创建国家卫生城市先进个人、十大杰出青年等荣誉称号。