架起中俄交流“友谊桥”

——看青年旅行社李尧以旅为媒书写中俄跨境服务新篇章

　　在黑河青年旅行社的大厅内，一面挂满荣誉牌匾与报道装裱框的墙格外引人注目。“全市旅游系统先进单位”“放心消费示范单位”“中俄交流活动杰出贡献奖”等荣誉，以及《人民日报》对其组织中俄大型文体活动的报道，无声诉说着总经理李尧30年深耕旅游行业的奋斗历程。

　　当记者来到李尧办公室时，他正通过手机与俄方沟通新一批旅游团研学游行程。从远行交通工具、人身保险，到游客证件、饮食喜好，事无巨细皆在他的关心范围内。正是这份对游客的细心与耐心，让黑河青年旅行社在中俄游客中口碑渐起，成为黑河地区的行业翘楚。如今，李尧不仅是黑河青年旅行社的总经理，还身兼市政协委员、市总商会副会长等职务，这位扎根旅游行业近30年的民营企业家，用亲身经历讲述着中俄民间交往的温情故事，目睹着黑河营商环境的持续优化。

　　1992年，20岁的李尧踏上赴俄求学之路。毕业后，李尧从黑河海外旅行社的基层岗位做起，经历10年拼搏，于2005年创立青年旅行社。多年来，李尧紧紧把握黑河“一江之隔通两国”的地缘优势，将传统边境游拓展为集青少年研学、中医康养、商务考察等多元业态的跨境服务平台。

　　“当年公司只有几名员工，现在团队全职员工11人，兼职储备导游队伍超20人。”李尧指着办公室里的社保缴纳凭证说，“我们不仅为员工足额缴纳保险金，可以让他们能无后顾之忧地工作。还培养出10余名精通俄语的旅游方面专业人才。”数据显示，该旅行社年均服务中俄游客万余人次，成为全省对俄旅游的标杆企业。

　　今年3月，一对俄罗斯母女向李尧团队求助，希望前往浙江湖州采购童装，却因语言不通、人生地不熟而犯难。李尧迅速与黑河市贸促会沟通，在两地贸促会的协调下，俄罗斯母女顺利完成采购，并与当地厂商建立长期合作，对各方服务赞不绝口。李尧感慨，政府部门正从监督检查为主向服务为主转变。

　　市文旅部门的变化也让李尧印象深刻。从研学游线路审批到大型活动报备，工作人员主动解读政策，协调中俄事宜，提供“管家式服务”，激发企业创新活力。近年来，黑河青年旅行社开发出中俄少儿艺术节、跨境医疗康养等特色项目，还承接了中俄文化大集等国家级活动。

　　作为连续三届市政协委员，李尧始终不忘社会责任。每逢佳节，他会亲自带着员工采购物资探望福利院的儿童，看到孩子们一张张笑脸，他也会特别开心，真正感受到“赠人玫瑰，手留余香”的快乐。“现在营商环境变好了，企业发展的规划更清晰、干劲儿更足，也时刻谨记回馈社会的责任。”李尧说。

　　站在挂满中俄友好纪念照片的荣誉墙前，李尧抚摸着人民日报有关公司报道的装裱框说：“黑河的开放基因遇上越来越好的营商环境，我们民营企业有信心把‘跨境服务’这张名片擦得更亮。”在李尧的努力下，黑河青年旅行社不仅是一家成功的企业，更是成为中俄友好交流的纽带，在新时代持续书写着跨境服务的精彩篇章。