平安过清明 文明寄哀思

我市推出清明祭扫便民举措

　　为做好清明节群众祭扫服务保障工作，黑河市殡仪馆(南山墓园)推出十项便民服务措施，通过延长服务时间、开通祭扫专线、创新祭扫方式等多元化服务，全力营造安全有序、文明低碳的祭扫环境。

　　服务保障工作自3月29日全面启动，重点采取以下举措：一是实行弹性工作时间，3月29日至4月4日每日6时提前开放服务；二是在接待处、墓园等关键区域增设便民服务窗口；三是推出“云端祭扫”服务，市民可通过“黑河市殡仪馆”微信公众号“微祭祀”进行线上追思；四是开通“平安清明文明祭祀”免费交通专线，每日7时、9时、10时30分共三班，途经市区中医医院、易达宾馆、第一小学、幸福大市场、阳光嘉园等站点，直达殡仪馆和墓园。

　　针对市民的多元化需求，殡葬机构还开展了特色服务，市民可提前预约代祭服务，由工作人员代为敬献鲜花、擦拭墓位等；增设“时空信箱”、祈福卡、祈福丝带等形式寄托哀思；设置“烧纸换鲜花活动”服务点；免费提供香、笤帚、撮子、铁锹等祭扫用品和工具，开放停车位由专人引导管理等。

　　殡葬服务热线实行24小时服务，市民可拨打0456-8223550(市殡仪馆)或13144561697、13144561698(南山墓园)咨询祭扫事宜。民政部门提醒，4月4日清明节将迎来祭扫高峰，建议市民错峰出行。