为积极应对暑期申请出入境证照办理高峰,最大限度满足辖区群众旅游、留学等办证需求,五大连池市公安局出入境接待大厅提前谋划、统筹安排、细化措施、有序推进,全力为办证群众提供优质、便捷、贴心、高效的服务。
该接待大厅落实延时服务、预约服务、绿色通道等服务机制,确保办证时限,提高办证效率。针对老弱病残孕开通“绿色通道”,提供“一对一”帮办服务;畅通传统缴费渠道,对无银行卡、手机支付的群众提供支付方式转换服务;建立“容缺办理”制度,针对申办过程中缺少部分材料的群众,可先办证后补材料;更新、升级大厅便民服务柜,为群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的增值化服务。
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