让基层“疑难杂症”迅速有效解决——

北安市建立“吹哨报到”快速响应机制

　　北安市委牢固树立为基层松绑减负的鲜明导向，聚焦基层治理空白点、薄弱点，健全完善“吹哨报到”快速响应机制，聚力构建基层治理“微循环”，着力提高基层办事能力。

　　2023年，北安市启动“基层吹哨、部门报到”机制建设，出台《北安市“基层吹哨、部门报到”机制实施方案及事项清单》等制度规定，结合党员干部服务群众机制、“三报到三服务”制度，建成市、乡镇(街道)、村(社区)三级“吹哨报到”机制，形成“上下联动、多方参与”的基层社会治理新模式，确保基层治理难点、堵点、痛点问题“有人办、马上办、能办好”。

　　机制建成后，形成乡镇、街道、市直单位“联动接单”模式，发现问题当天核实、当天“吹哨”，两天内相关部门解决，有效减少基层协调中间环节，缩短办理时间，“常规哨”事项办理时限由一星期以上缩短到2天，切实减轻基层负担，提高办事效能。去年以来，6个街道办事处9个乡镇共吹响“常规哨”331件、“重点哨”99件、“应急哨”36件。

　　各相关部门充分提高政治站位，本着“以人为本”原则快速“应哨”，与基层部门“双向奔赴”，逐步形成条块联动、响应有序的体制机制，做到群众的“疑难杂症”问题“小事不出网格，大事不出街道，矛盾不上交”。铁南街道以平房区为主，居住人群多为孤寡困难老人，用药、看病较为困难。经街道党委研判，“吹响”集合哨，市第四人民医院、辖区单位、党工委共建单位、辖区企业、友好单位及社会组织积极“应哨”，建立共享医药角，踊跃捐赠药品，帮助开展医疗救治服务，主动上门开展体检，铁南居民“看病难、看病贵、购药难”等问题得到有效解决。

　　“吹哨报到”快速响应机制的初步建立，有效减轻了基层负担，推动了一批长期困扰老百姓的私搭违建、乱停车、环境脏乱、看病难等身边事得到解决，一批菜市场、便利店、“口袋”公园等便民利民设施相继建成，区域内人居环境明显改善，群众获得感、幸福感、安全感持续增强。