1月23日上午9时，黑河某家政公司服务人员赵华带上保洁工具来到市区某小区郭女士家，麻利地开始保洁服务。郭女士说，每到年底，家政人员会越来越紧俏，所以她今年特意提前预约了家庭保洁，打扫干净后，她要和老伴儿去南方儿子家过年。

　　扫房子，贴窗花，辞旧迎新，欢度佳节。“扫尘”是中国人几千年来的传统习俗，是一种迎接新年的仪式感。虽然离春节还有一段时间，但不少市民开始忙着大扫除，黑河的家政市场已经开启了一年一度的“春节模式”，部分公司的保洁服务已预约到除夕前。

　　“不好意思，您先坐会儿，临近春节，要处理的信息特别多。”宏家家政负责人王宏在电脑前忙碌着，处理刚过去的双休日期间接到的相关家政服务预约信息。“住家保姆、照顾老人、钟点工等需求量相对较多。”

　　王宏说，自去年12月初以来，家庭保洁、擦玻璃、钟点工的需求量明显比往常要多。“有些家政工提前回老家过年了，好在我们的队伍有七八十人，常年在册的钟点工阿姨有20多人，目前订单还都能安排好。最忙的钟点工阿姨，一天要跑三四家，连轴转。”

　　“我和爱人都不太会做菜，每年我们都回父母家过年，今年打算邀请南方亲属来黑河体验不一样的年味儿，便决定预约一位厨师春节上门做除夕宴。”市民张振在电话里跟王宏说明了自己的需求，并微信下单。“这样的预约咨询电话，每天都有好几个，钟点工、保洁和住家保姆的需求相对更多，也有不少客户提前预约春节期间的家庭保洁。”

　　从无人问津到炙手可热，从口口相传到争相预约。家政服务越发多元化、个性化、高端化，同时较高的薪资也吸引了不少年轻群体开始进入家政服务行业。“90后”收纳师小刘说，因为自己年轻体力好、思维活跃、易沟通，干这行两年来积攒了不少回头客，这次过年档期排得满满的。

　　随着生活水平的提升和消费观念的转变，越来越多的市民倾向于购买家政服务，聘请专业家政人员帮忙料理家务。而且相较于平时，春节前的家庭保洁需求更精细，除常规打扫卫生外，深度保洁、家电清洗等成为市民需求最多的服务品类。专业人士提醒广大消费者，为确保获得更好的服务，消费者预订家政服务时，要选择具有相应资质的正规家政服务企业和能提供家政信用情况的家政服务人员，并尽量错开高峰期，提前约定服务内容、项目和费用明细，家政服务完成后，应当场验收，避免事后纠纷。