赵荣国在视频接待来访群众协调解决信访事项时强调

真心实意解民忧多措并举纾民困

全力维护群众合法权益

　　12月6日，市委副书记、市长赵荣国视频接待来访群众，协调解决信访事项。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，始终坚持人民至上、坚守为民情怀，全面落实信访工作各方责任，真心实意解民忧、多措并举纾民困，全力维护群众合法权益。

　　在视频接待信访人员时，赵荣国认真了解信访事项来龙去脉，详细询问具体情况，耐心倾听来访群众诉求，与相关部门负责同志一同分析问题原因，查找问题根源，研究具体解决办法。

　　赵荣国强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，也是推动解决信访群众合理合法诉求的重要渠道。要深入学习践行“浦江经验”，敢于直面问题，拓宽化解渠道和方式方法，健全完善信访联动协作机制，切实把信访工作做到百姓心坎儿上。要站稳群众立场，设身处地、换位思考，把解决问题、疏导教育和帮扶解困相结合，用心用情回应群众诉求，依法依规妥善化解群众信访问题，做到不欠法律账、不欠政策账、不欠程序账、不欠感情账。

　　会议以视频形式召开。副市长、市公安局局长徐景波，市政府秘书长邸建军在主会场参加会议。