年初以来，爱辉区人社局以“情系民生，先锋人社”党建品牌为引领，将人事考试工作作为建强人才队伍的重要手段，通过压实主体责任、提供灵活服务、提升服务效能，确保“人社服务惠民暖心”行动取得明显成效。

　　压实主体责任。黑河市2023年下半年事业单位公开招聘面试人员现场资格确认工作开展以来，区人社局迅速成立专项工作组，细化通知内容，积极回应考生所想所需，明确现场资格确认对象、时间、地点、需提交材料和注意事项等事宜，通过爱辉区人民政府官网和爱辉人社官方公众号发布相关公告，扩大考生知晓覆盖面，避免考生错过资格确认时间。

　　提供灵活服务。针对部分申请人距离过远、外出就医、工作繁忙等特殊情况，开放资格确认委托办理服务，考生可以通过提交持有考生本人签字的委托书及资格确认所需材料原件和复印件，委托人身份证原件和复印件，委托亲属或单位有关人员代为提交资格确认材料，让考生感受方便、快捷和安心的服务。

　　提升服务效能。坚持“高素质、专业化”办事理念，对现场提交申请材料过程中发现的材料缺失等诸多不能通过审核的情况，当场指出存在的问题，并详细告知解决途径、所需证明材料等。对电话问询的60余人次考生，逐一说明所需材料，尽量减少考生因材料不全带来的麻烦，力争考生材料符合要求，方便考生顺利通过确认。截至目前，现场资格确认工作已全部完成，并对拟进入面试人选空额进行递补完成公示。