助力进出口贸易“加速跑”

——黑河海关持续优化环境助企纾困解难

　　今年前三季度，我市进出口货物贸易总值达220.7亿元人民币，同比增长89.5%，创历史新高。其中，出口40.2亿元，增长161.7%；进口180.5亿元，增长78.5%。

　　“黑河海关对国产汽车实行快速验放、便捷通关，我们的外贸‘朋友圈’越来越广了”“从过去的几小时到现在的几分钟，检验检疫证书‘云签发’为企业既节约了资金节省了时间，也为我们抢抓国际市场提供很大助力”“多亏了黑河海关及时为我们开通了绿色通道，让鲜花保持鲜度，快速通关”……

工人在黑河港装卸进口商品。黑河港是中俄边境线上的重要港口，与俄罗斯布拉戈维申斯克港国际货运航程8公里，国际客运航程3.5公里。新华社记者王松摄

　　黑河海关秉承外贸企业发展的“痛点”就是海关服务的“支点”这一理念，围绕企业急难愁盼问题，持续创新通关监管模式，优化口岸营商环境，提升助企纾困水平，着力破难题、促发展、办实事、解民忧，助力进出口货物实现“加速跑”。今年前三季度，我市进出口货物贸易总值达220.7亿元人民币，同比增长89.5%，创历史新高。其中，出口40.2亿元，增长161.7%；进口180.5亿元，增长78.5%。

　　工作有“力度”，服务有“温度”。黑河海关积极践行“人民海关为人民”理念，把外贸企业需求作为出发点和落脚点，细化落实促进外贸稳增长的系列举措，制定优化口岸营商环境促进外贸稳规模优结构21条措施，深化“提前申报”“两步申报”应用，继续提供“7×24小时”预约通关服务；大力推进“区港联动、口岸直通”，促进开放平台建设；优化商品检验模式，支持扩大能源资源进口；严格落实网上审批制度，支持动植物产品进口；对落地加工商品实行“委托申报”“直通运输”“免到场查验”，支持边民互市贸易发展；积极对接自贸片区9610场地建设项目，支持跨境电商综试区建设。

　　好政策既要让企业可知可感，更要快知快感。为切实推动各项好政策、好措施转化为进出口企业手中的“真金白银”，黑河海关持续加强外贸政策宣传解读，帮助企业用足用好政策。以企业需求为导向，梳理现行规章制度、工作流程，在现场办公区域配置通关法律法规自助查询机，设立公示板，及时宣传进出口优惠政策措施；积极开展“关长送政策上门”、关企座谈会、线上政企沙龙对接活动等20余次，对危化品进口、粮食进口、公路、水运口岸提高通关效率、服务能源战略、监管场所监管要求等方面政策措施进行详细解答；严格落实首问负责制，坚持当日事、当日毕，急事急办、特事特办，为企业节省通关时间；畅通沟通渠道，接受咨询来访，及时为企业答疑解惑、排忧解难，随着口岸通关越来越畅顺便捷，通关业务咨询也越来越多，今年累计受理业务咨询达几百次，做到了“件件有回音、事事有着落”；在窗口设立“好差评”评价机制，全面接受群众监督。