爱辉区办理建筑许可专班
自助取件柜“上线”便民服务再升级
为打造优质高效的政务服务环境,进一步提升办事企业、群众的体验感和便利度,爱辉区办理建筑许可专班从企业办事角度找堵点、解难题,在原有窗口领取证照和免费邮寄的基础上,升级推出“24小时自助取件柜”。现在到爱辉区政务服务中心办理建筑许可相关业务后,企业可自由选择办理结果的送达方式,为企业带来极大的方便。
图为办理建筑许可专班推出的“24小时自助取件柜”
据悉,办事企业在申请建筑许可相关业务时,如果选择自助取件服务,待证照办理完成后,工作人员会将证照、文件放置于自助取件柜中,同时短信通知办事企业。企业可根据自己的时间,到政务服务大厅一楼自助办理室的“24小时自助取件柜”凭短信取件码领取办理结果。这项举措实现了8小时以外的业务材料传递服务,打破了传统上班时间和节假日限制,也减少了服务大厅人员滞留的情况,节省群众办事时间,提高工作效率,是智慧便民的重要体现,实现取件服务24小时“不打烊”。
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