敲开企业“心门”倾听企业“心声”

——我市各地各部门千方百计问需于企解难题

　　企业是推动经济高质量发展的主体。我市各地各部门积极解放思想，转变工作思路，提升服务意识，以开展包联企业“敲门行动”为牵动，变“被动坐等”为“主动上门”，聚焦稳企惠企政策宣传贯彻落实、保障产业链供应链畅通和全市经济运行整体好转等方面，主动对接企业需求，千方百计帮助企业解决实际困难和问题，以优质高效服务让企业吃下“定心丸”。

让稳企惠企政策落到实处

　　近两年我市出台了百余项各类惠企奖补政策，但部分企业由于不了解政策，没能及时享受到政策红利。为了让稳企惠企政策落到实处，我市积极开展领导干部包联企业“敲门行动”，于2月5日前完成了包联企业“敲门行动”全覆盖对接。

　　我市服务民营经济高质量发展专项组整理了126项惠企政策，选编了近两年省、市制定的支持民营经济发展的17个惠企政策文件，制作成纸质版和电子版书籍，形成了“政商直通车一册一卡”。各级领导干部拿着这份“见面礼”来到企业，现场走访、座谈调研、视频连线，把“热乎乎”的政策送到企业手中，与企业建立良好的沟通机制。

　　市税务局、不动产中心、市场监管局、社保中心、医保中心、全市各大银行以及市工商联等多部门深度合作，召开联席会议、组织联合培训、开展走访调研，共同打造惠企政策宣传阵地，建立问题解决反馈机制及监督等合作机制。

　　不久前，爱辉区营商局工作人员在入企调研时了解到，黑河俄品多贸易有限公司对入规流程不清楚，对惠企政策也不够了解。他们第一时间耐心解答，积极协调税务、统计等部门梳理入规流程。该公司副总裁陈昊说：“爱辉区营商局工作人员特别热心，几次上门宣传惠企政策，帮我们完善申报材料，现在各项手续基本办理完成。”

　　各地各部门积极上门入企，用好政策敲开企业大门，让好政策普惠直达、快享尽享，切实增强了企业的获得感。

让“老大难”不再“急难愁盼”

　　针对融资难、采购难、立项难、审批难、招工难等企业生产发展各环节中的“老大难”问题，我市各地各部门坚持问题导向、目标导向和结果导向，聚焦企业发展重点、难点、堵点，以点带链、以链带面，确保企业运转顺畅。

　　今年，位于黑河市区的尚品世纪经典三期住宅小区项目提前27天开工，还省去了项目施工图审查费8.5万元，这得益于我市在全市范围内推行施工图审查“告知承诺制+政府购买服务”。该项服务的推出不是偶然，而是市办理建筑许可工作专班与企业反复沟通、深入研讨的结果。

　　施工图审查是建筑工程施工许可证的必要前置环节，往往需要15天以上，对于黑河这样施工季节短的城市会大大拖延施工进度。该专班解放思想创新举措，不再将施工图审查作为必要前置条件，同时推出政府购买服务，这一为建筑企业省时省钱的服务方式就诞生了。

　　像这样问需于企、用心解决的例子还有很多。市财政局出台免收采购文件费用、缩短政府采购周期、提高评审价格扣除比例等政策，加大对中小微企业支持力度；市获得信贷工作专班持续深化政银企对接服务，实现信贷投放精准高效；市市场监管局组建黑河市大豆产业等3家知识产权运营中心，促进知识产权市场化交易……今年，我市有1.4万家企业纳入包联范围，各级领导干部帮助企业解决问题达900余件。

让助企“金点子”层出不穷

　　问渠那得清如许，为有源头活水来。本着让企业为优化营商环境“支招”的思路，“政商沙龙”这种政企交流新模式应运而生，成为时下我市最流行的政企交流方式。

　　各地各部门认真规划活动主题，挂图作战、形成台账，通过座谈、茶话会、云聊等不同方式高频次开展政企交流活动，零距离倾听企业意见建议和诉求。

　　“能不能与俄阿州政府沟通，提高通关和查验效率？”“建议政府为企业提供便捷多样的融资方式。”“能不能想办法支持本地企业以商招商？”在“政商沙龙”上，企业家们畅所欲言，说问题、讲诉求、提建议，从企业发展的角度，为优化我市营商环境贡献力量。

　　不久前，团市委举办的中俄青年企业政商交流沙龙活动令人耳目一新。来自中俄双方的150余名企业家代表齐聚黑河，围绕跨境电商、制造业、能源和现代农业等主题进行了推介、交流和考察，他们还来到跨江索道项目和黑河自贸片区数字经济产业园等项目建设现场，互通有无、寻找合作机遇，一场跨国度的思想碰撞为青年企业家带来了无限灵感。

　　问需于企、问计于企，不仅要了解企业发展中的各类问题，更要解放思想、迈开步子、真心服务，用实际行动敲开企业“心门”，倾听企业“心声”，解决实际问题、谋划长远发展。一次次敞开心扉的交流，让助企发展的“金点子”层出不穷，为优化营商环境提供了“源头活水”。