民政救助政策“码”上知
——黑河市民政局创新工作服务困难群众
为进一步做好民政领域社会救助宣传工作,不断提高救助政策知晓率和群众满意度,黑河市民政局创新工作思路和方法,推出社会救助政策二维码、社会救助公示信息二维码,让老百姓足不出户在家借助智能手机动一动手指,便可实现“码”上看、“码”上知。
近日,市民政局在全市范围推行社会救助政策、社会救助公示信息“二维码”进村、进社区活动。依托小小“二维码”,群众只需要通过手机微信客户端扫一扫,即可“码上”获知各类社会救助政策,申请标准、受理时限、所需材料、咨询电话、救助人员名单等救助公示信息,实现“一扫便知、一点就通”。
各县(市、区)民政部门在原有社会救助政策宣传、公开公示的基础上,通过推送社会救助政策、社会救助公示信息“二维码”,将政策送到老百姓身边,做到救助政策“码”上知晓、公示信息“码”上查询,拓宽办事途径,畅通监督渠道,切实增强了社会救助工作透明度,充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权,着力打造“阳光救助”。
截至目前,全市各级民政部门通过街头宣传、公众号、乡镇微信群转发等多种方式,宣传社会救助政策二维码、社会救助公示信息二维码50余次,发放社会救助政策二维码宣传单9000余份,把城乡低保、城乡特困、临时救助等相关社会救助政策送到百姓身边,构建“一码知救助”的新格局。
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