抓党建 抓服务 抓治理 抓创新
——五大连池市青山街工委积极探索构建基层社会治理新模式
健全党组织领导的城市基层治理体系,发挥城市“小网格”在基层治理中的“大作用”。五大连池市青山街工委大力实施“红网领航”工程,努力让“党组织建立在网格、党员作用发挥在网格”,通过抓党建、抓服务、抓治理、抓创新,积极构建党建引领、共建共治共享的基层社会治理格局。
突出“党建+网格”
优化基层治理格局
为方便基层管理,青山街工委深入推进“党建+网格”管理模式,按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则划分城市网格133个,网格全部建立了党组织。优化原有的网格设置,由各社区党组织书记担任网格长,选优配强了网格员,并且把公安、司法、住建、城管、民政、卫健、应急、供水、排水、燃气、供暖、物业、供电等单位工作人员纳入网格管理队伍,构建了“党建引领、全民参与”的基层治理模式,提升网格治理能力。
完善“平台+机制”
释放基层治理活力
青山街工委明确职责清单和服务事项,制定考核细则,充分调动网格员工作热情,促进网格服务管理高效运行。成立街道网格协调指挥中心,建设街道社区办公场所及矛盾纠纷调处室,稳步推进街道综治中心及网格化服务管理工作。推进网格化智能平台建设,明确网格信息系统日常运行维护责任主体,开通了黑河市城乡社区网格化平台管理系统,完成居民居住信息、特殊人群、房屋楼宇等基础信息录入及更新。明确网格员八大类74项职责,重点包括开展网格日常巡查走访、及时了解居民服务需求和诉求事项、及时排查化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳定因素、积极向居民群众宣传社会管理和法律知识、提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率等,职责任务更加清晰。
聚焦“需求+服务”
提升基层治理效能
青山街工委以网格服务为发力点,聚焦群众呼声,对接群众需求,着力解决群众身边大小事,真正把治理效能转化为群众的幸福指数。依托街道社会治安综合治理中心,整合工作力量,充分发挥专兼职网格员作用,通过入户了解、日常巡查或微信、电话等方式,发现受理群众反映的问题,对社区网格服务站上传的问题事项,及时登记受理,分类派单处理。年初以来,共解决群众诉求50余件。
青山街工委将继续坚持以基层党建引领赋能基层网格治理,按照“纵向到底、横向到边、全面覆盖”的原则,将党组织触角延伸到基层治理各个方面、各个角落,推进网格化管理服务提档升级,不断提高接诉响应率、事件办结率、质效审核率、服务满意率,全面提升精细化治理、精准化服务水平。
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