市市场监管局，深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话和全国两会精神，不断更新工作理念，完善监管执法体系，提高消费维权效能，将围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”，全力促进消费环境持续优化，加快释放消费潜能，不断提升消费者的幸福感、满意度。

　　依托各级各地消费者权益保护工作联席会议制度开展放心消费创建活动，鼓励各地不断扩大创建范围，涉及大型商超、餐饮单位等领域，实现“城市乡村全覆盖、商品服务全覆盖、线上线下全覆盖”，努力形成更多放心消费承诺示范企业、商圈、街区、行业等，全力营造安全放心的消费环境。

　　倡导“线下实体店无理由退货”承诺，激活市场消费潜力，提高经营者的诚信理念。坚持“五拓展五延伸”，激发经营者内生动力，动员经营者根据商品属性和实际经营条件，采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，作出七日或更长时间无理由退货承诺，并逐步将无理由退货工作向特色行业、重点乡镇、经营性景区延伸覆盖，鼓励引导广大市场主体积极参与承诺，推动消费维权关口前移，有效改善消费体验，促进消费信心恢复。在“黑河市场监管”政务微信公众号开展全市线下无理由退货承诺店公示。

　　积极发挥各级各地消费者权益保护工作联席会议制度作用，形成消费维权社会共治合力。深化相关部门信息共享和执法协作，发挥综合监管和行业监管分工协作、优势互补作用，逐步构建权责清晰、分工明确的消费者权益保护体系，推动消费者权益保护协同共治，提振消费信心、激发消费潜力，助力全市经济大局行稳致远。