孙吴县红旗乡创新开展“爱心驿站”服务，通过升级整合“微心愿”、志愿“四单”服务、便民一站式办理和组建高素质的志愿服务队伍等新举措，持续推进社区新时代文明实践阵地建设，切实把文明实践阵地建在居民的“家门口”，将志愿服务做到居民的“心坎上”。

　　红旗乡以点亮“微心愿”、传递“心”温暖为主题开展新一轮“微心愿”征集和认领活动。自活动发布之日起，就迅速得到了红旗乡各级基层党组织、志愿者、社会爱心人士的广泛关注和支持。暖心陪伴、送米送油、教智能手机使用……“微心愿清单”在爱心群体、爱心人士的努力下逐一实现。

　　志愿者始终秉承“把简单带给群众，把困难留给政府”的志愿服务理念，让服务钻进企业、钻进群众的心坎里，进一步提升辖区内企业、群众的满意度和幸福感。

　　红旗村村民刘旭东，一个人居住，患有慢性疾病，天气寒冷，出行不方便，志愿者了解情况后，开展“爱心驿站”服务，为老人送去米面，老人连连称赞。

　　红旗乡“爱心驿站”还为辖区内企业提供咨询解答、线上线下业务政策解答、异地帮办代办等，实现“一对一”保姆式精准服务。