多方监管 护航网购
——五市市场监管局积极营造安全网络消费环境
为进一步加强网络市场监管,维护公平竞争的市场秩序,切实保护消费者合法权益,五大连池市市场监督管理局通过多种行之有效的监管手段,严守质量和安全底线,为消费者营造安全放心的网络消费环境。
图为执法部门到企业检查
该局下发实施方案,明确各部门职责分工,密切部门间、区域间协作配合,综合运用网上检查、实地监管等方式打通监管数据壁垒。开展平台主体责任落实情况实地检查,督促平台经营者及时整改存在的问题;开展“双十一”综合监测,严防销售假冒伪劣商品行为,严查不正当竞争行为与销售违法违禁商品行为;走访辖区内的网络经营商户,加大对《电子商务法》《消费者权益保护法》等法律法规的宣传力度,发布《“双十一”消费提示》;“双十一”期间,12315平台落实24小时人工在线接听,进一步畅通消费者投诉举报渠道,及时受理和处理网络消费投诉举报。
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