微光聚暖真情意  消融悬崖百丈冰

——黑河城区社区工作者和网格员用责任担当筑牢疫情防控坚固防线

　　疫情面前，他们展现了强烈的责任担当，夜以继日坚守岗位，严格落实各项防疫政策和措施，无缝对接各项工作；

　　疫情面前，他们诠释了朴实的为民情怀，随叫随到奔走一线，随时解决群众的各种问题和困难，用心用情温暖每一位居民；

　　疫情面前，他们书写了无私的奉献精神，竭尽所能倾尽所有，牢牢守住疫情防控第一道关口，守护着一方平安……

　　9月10日0时起，爱辉区实施社会面静态管控，黑河城区按下了“静默”键。以疫为令，城区15个社区的186名社区工作者和378名网格员迅速集结，顾不上自己的健康安危，放弃了节日与家人的团聚，奋不顾身冲锋在抗疫一线，以“逆行者”的最美姿态，在疫情下的城市里汇聚起点点微光，凝聚起缕缕温暖，以强大的力量让疫情望而却步，用实际行动守护黑河的平安与美好。

他们舍小家顾大家，坚守岗位、冲锋在前

　　“老婆，我想儿子了。”鹿源春社区网格员常璐再一次与同为网格员的妻子王晶念叨着。城区出现疫情，夫妻两人就将6岁的孩子交给父母照顾，第一时间投身防疫工作。核酸检测后认真核对，对在外人员做好登记，为行动不便老人上门服务……在他们的努力和居民配合下，所负责的网格到现在一直是无疫小区。

　　关键时刻看行动，危难时刻显担当。面对突如其来的疫情，所有社区工作者和网格员第一时间主动取消了休息休假，承担起防疫摸排、信息采集、居家隔离人员管控等重任，舍小家顾大家，坚守岗位、冲锋在前。

　　9月13日晚8时许，记者来到爱辉区长海社区，办公场所灯火通明，8名社区工作者在电脑前紧张地忙碌着，有的接打着电话，有的敲击着键盘，有的不时拿起笔在写着什么……“自8月25日开始，这就是他们工作的常态了。我们社区的居民小区最先出现了病例，社区有35个小区，16名社区工作者和41名网格员已经连续奋战半个月，虽然身心疲惫，但仍24小时随时随地待命准备战斗。”长海社区党委书记王欣说。

　　一遍遍精准排查、一通通电话叮嘱、一个个不眠之夜……社区工作者们忙碌的身影，筑起了社区疫情防控的“铜墙铁壁”，阻断了病毒传播的链条，为打赢疫情防控阻击战赢得了时间。王欣告诉记者，疫情发生以来，社区工作者对接黑河数字化疫情防控平台，对外来抵返爱辉区人员信息进行核实，针对具体情况实施相应管控措施；对接大数据专班对风险人员进行数据核查、反馈，并将相关信息推送给网格员，立即行动进行人员管控；对购买发烧、感冒等药品的人员进行核查，发挥哨兵哨点作用。网格员承担着隔离人员管控、生活物资保障、核酸检测等工作“。我们随时盯着微信和电脑中的平台，及时迅速处置每一条信息。”

　　记者看到，在长海社区的办公场所里有三张床和两个长椅，床是用椅子围起来搭成的，谁困了就去眯一会儿“。基本上也睡不上觉，每天凌晨一两点钟到清晨是最忙碌的时间，在没来推送的风险人员名单之前社区工作者们都在做着明天相关工作的准备。”王欣说。

　　晚上9时许，正和记者聊着的王欣微信上接到密接居民自主报备信息，还收到一条居民购药信息，她马上安排工作人员王琨进行电话核实。“看您购药了，备用还是不舒服，只是小孩有些流鼻涕？那请做好监测，如果发烧请及时就医……”“您与相关人员接触了，需要居家隔离，我们还需要核实同住人信息，家中几口人，目前谁在家里……”收到信息后，社区工作者都是第一时间进行询问核实，迅速告知网格员按政策要求实施管控措施。底数清、效率高，不耽误一点时间的工作效率，正是他们对工作的认真负责，才织密了社区疫情防控网。

他们不怕苦、也不怕累，只为守护一方百姓

　　他们穿着密不透风的防护服，为群众开展核酸检测等工作；他们坚持为群众送药、送菜，积极帮助困难家庭、空巢老人、残障人士等群体解决实际困难……他们用实际行动，诠释了网格治理“知民情、解民忧、纾民困、暖民心”的为民情怀。

　　温馨社区党委书记陶姝琳说：“我们社区共有19个小区，划分了33个网格，通过社区工作者、网格员和志愿者的共同协作，使疫情防控工作落地落实。”温馨社区网格员张欢欢将两个孩子托付给母亲照看，每天四点多起床，为当天核酸采集做准备。她说：“我就希望能把我的小区看护好，不出现疫情，让居民都安安全全的。”

　　长海社区网格员崔凤娥负责的小区有五栋楼300余户居民，她也是这个小区“七包一”专班唯一的女同志。13日一早，她组织核酸检测正忙碌的时候，一位居家隔离居民采购的50斤面和20斤油送到了，崔凤娥急忙爬楼梯给送上门，在完成核酸检测工作后，又风风火火地开始清理居家隔离人员垃圾、给二密人员送中药包。“我们社区有一些隔离的独居老人、孕产妇、卧床病人等特殊人群，我们的网格员一天两次前去敲门探望，必须看到居民本人无恙才放下心来，抗疫之外又增加了不少工作量，但是他们也都毫无怨言，尽心尽力地服务居民。”王欣说。

　　邮政社区房产十七号楼残疾老人卢秀珍独居在家，网格员崔丽霞一直牵挂着她，经常跟老人嘘寒问暖，帮老人购物买药，配送盒饭让老人吃饭无忧。被隔离在家的惠民二期五号楼居民陆女士没来得及储备生活物资，热电社区网格员鲍佳颖为她把蔬菜水果日用品等生活物资送到家门口。水岸豪庭小区一位居家隔离女士怀孕四个多月，突然肚子疼，武庙屯社区网格员张晨马不停蹄地上报、协调，将该女士闭环送至医院急诊，回到小区后，每天还会重点关注该女士的身体状况并询问是否需要帮助……面对居民的感谢，这些网格员的话语分外一致又朴素：“这没什么，我们网格员就是为居民服务的。”

他们说，能得到居民的认可，就是莫大的鼓舞

　　疫情下，社区工作者和网格员带给我们的是一幕幕的感动和震撼：有的坚持“轻伤不下火线”，克服伤痛折磨，咬牙坚持、无怨无悔；有的以小区为家，日夜奋战，一天只睡两三个小时甚至通宵达旦；有的夫妻齐上阵，用最美网格“情侣装”共同守护小区平安……他们是黑河“疫”线上一道亮丽的风景线。

　　晚上9时30分，记者来到长海社区金通花园小区网格员杨光伟的住处，这是小区物业的监控室。刚为一户居家隔离人员安装门磁贴好封条的她正趁着没事抓紧时间眯一会儿，因为后半夜肯定会更忙，就没时间休息了。杨光伟所负责的小区有12栋楼300多户居民，这几天她每天就睡两三个小时，9日那天甚至都没有睡觉。但她说，“这是我的本职工作，能得到居民认可，对我就是莫大的鼓舞。”

　　“有什么困难一定要第一时间和我联系。”这是热电社区南湖雅苑小区网格员赵海霞对居民们说得最多的一句话。她的辛苦付出居民们都看在眼里，他们发微信慰问，向她表达感谢之意，同时叮嘱她照顾好自己。居民的认可、赞美和表扬，让她倍感温暖，工作也更有动力。

　　喇嘛台社区华泰东城御府小区网格员刘靖就住在自己工作的小区，却也几乎没有时间回家。小区内290户居民的配合和关心，是刘靖积极工作的动力。刘靖说：“居民特别支持工作，群里发消息都及时回复，有的还给我们送暖心小礼物和保暖衣物，有的还把车库给我们免费使用，所以辛苦一点也是值得的。”

　　金融社区志愿者杜佳欣连续高强度工作，身体不适晕倒在地，紧急送医后回家休息，仍不忘早日重返岗位和同事并肩战斗；金兰社区网格员徐娟腹泻一天一宿，发烧进医院输液到凌晨3点，清晨5点多仍到居民小区组织居民核酸检测；连日奋战的联通社区网格员张旭颖，因过度疲劳骑车时不慎摔倒，手臂多处擦伤，肋骨挫伤，却依然忍着痛、吃着止痛片坚守工作岗位。“作为社区居民的守护者，我们不怕苦、也不怕累。”长海社区副书记刘颖的话也是所有社区工作者的心里话。

　　微光聚暖真情意，消融悬崖百丈冰。在抗疫“战场”上，在这座城市里，越来越多的暖心故事悄然上演着。社区工作者和网格员把居民小区作为坚守的阵地，用实际行动展示着基层工作者的精神风采和使命责任，诠释着奋战疫情防控一线最美“逆行者”的担当作为，他们是社区群众健康安全坚强的守护者，他们以点点微光，汇聚成黑河战疫夜空的最美星河……