“超龄”家电隐患多大呢？家电应多久淘汰和换新？市民对家电安全使用的认知如何？记者近日来到黑河市区中央商业步行街随机问卷调查“家用电器使用年限”情况。调查结果显示，近七成的受访者家中有使用超过10年的家电。多数受访者表示，旧家电“不坏不换”，家电“安全使用年限”与“产品质保期限”概念混淆不清，从未考虑过家电的“年龄”问题，也没想过“超龄”家电对使用安全、节能环保、性能表现等方面的影响。

家电清洗工程师在清洗养护热水器

　　家电经销商秦延飞

　　针对调查中反映的问题，家电经销商秦延飞提醒消费者在购买家电时，要主动向商家或销售人员了解电器产品安全使用知识和安全年限，认真查看产品说明书上的相关使用说明。同时，知晓安全使用年限和质保期的区别。安全使用年限是在设定的产品正常使用条件下，推算出来的确保使用(者)安全的基本年限，而产品质保期限是企业对消费者作出的产品整机或关键部件的修理、更换、退货承诺，因此安全使用年限与产品质保期限是两个不同的概念。

维修养护工作进行中

　　家电维修师傅洪磊

　　家电维修师傅洪磊表示，应尽可能避免使用超过安全年限的家电，不要超载使用家电，直到不能正常使用时才更换。超过安全使用年限的家电存在安全隐患，其中，电视的电器元件容易造成失效、绝缘性能下降、打火、燃烧等现象，再加上灰尘、污垢的长期堆积，机体的绝缘性能和阻燃性能也会大大降低，因此容易导致燃烧、触电；燃气灶类产品还可能出现漏气的情况；吸油烟机、空调等产品还可能存在坠落等隐患。

　　黑河市众合家政服务有限公司家电清洗工程师张坤

　　黑河市众合家政服务有限公司家电清洗工程师张坤说：“家电维修养护和定期安全检查是市民极易忽视的问题之一。以往的工作中发现，家电清洗的频率较低或家电不清洗、养护，不对超过使用年限的家电进行安全检查十分常见。家电作为使用频率较高的生活品，与我们的生活环境密不可分，与我们的安全和健康息息相关，应及时对其进行清洗和专业养护，不然，超过年限的家电产品不仅仅是能耗增加、体验变差、存在安全隐患，影响健康更值得关注，超过年限并未养护的家电容易滋生细菌，很多家电内有汞和铅等材料，使用年限过长可能会发生有害物质外泄，影响家人的身体健康。”