今年以来，市社保中心紧盯老百姓的烦心事、操心事、揪心事，立体化构建宣传解读机制，多维度拓展宣传解读体系，全方位增强宣传解读实效，全力打造社会保险政策宣传解读新模式，并取得显著成效。

　　紧扣当前社会保险领域重点、难点、堵点，市社保中心组建政策宣传专班，紧紧围绕宣传内容、渠道及群众满意度等方面，在各县(市、区)开展调研，及时掌握来自群众的第一手信息。构建市、县、乡、村四级联动宣传工作机制，开展“社保进百企访万户”主题宣传活动。详细制作各险种“政策问答”及51项业务流程图，进一步发挥12345热线公共服务平台功能，畅通群众诉求渠道。

　　在市、县社保服务大厅和乡镇文明实践所、村居社区等场所播放、张贴、发放宣传材料，重点解读宣传参保缴费、待遇计发、转移接续、经办服务等群众关切的热点内容。在市级主流媒体与“黑河人社”微信公众号开辟专栏，推送社保解读政策。以情景剧、真人讲解等形式，推送企业养老、城乡居民养老、失业保险等社保政策宣传解读短视频作品21个。充分发挥全市社保经办机构退管认证工作QQ(微信)群、参保单位劳资工作群的作用，重点宣传“龙江人社APP人脸识别认证”新模式，让广大退休人员体验足不出户、居家就近完成待遇领取资格认证。

　　全市各地借助本级人力资源市场集中招聘会求职人员多、覆盖面广的有利时机，共开展社会保险政策“面对面”集中宣传解读活动8次，发放宣传材料10万余份。结合“助企纾困解难题”活动，市社保中心和县(市、区)社保经办机构深入近百家大中型企业宣传社保政策，实现由“企业找政策”到“政策找企业”的转变，企业和群众参保缴费积极性明显提高。上半年，全市养老保险参保同比年初新增2742人、工伤保险参保新增2201人、失业保险参保新增871人。

　　针对全市城乡居民养老保险参保39万人、待遇享受13万人的庞大群体，走进乡村着重开展“骗取社保待遇，按照诈骗罪依法追究刑事责任”等内容的宣传，解读“城乡居民养老保险丧葬补助金实施办法”带来的利益。通过这些有效举措，年享受待遇人员死亡后家属主动申报注销登记率由原来的80%提高到94%，违规领取城乡居民养老保险待遇问题得到有效整改。