很多事项能直接自助办理

——孙吴县为群众提供高效便捷专业智能化服务

　　近日，孙吴市民孙女士在黑龙江省政务服务网上提交了工商执照申请，在审核通过后，当天在邮政储蓄银行网点通过政务服务自助终端机完成了工商执照的打印。“没想到这么方便，在银行办完业务的功夫，事情就办好了，省去了到大厅排队的麻烦。”

　　为进一步深化“互联网+政务服务”，孙吴县营商环境监督局拓宽服务渠道，畅通服务流程，把优化服务改革向纵深推进，充分运用信息化手段帮助群众实现就近办理业务的需求。目前，这个县共有5台政务服务自助终端机，分别设置于政务服务中心24小时政务服务自助办理厅、红旗街邮政储蓄银行、中央大街邮政储蓄所、万合商厦、工业园区，具有便民服务、政务服务、便民缴费等功能。其中便民服务可提供打印批文、证照等服务；政务服务涵盖市监局、不动产等部门事项的自助查询功能；便民缴费可通过扫描二维码进入小程序的方式为群众提供日常生活费用缴纳服务。

　　“很多事项都能直接在自助终端机上办理，不用再前往政务中心排队，而且非工作日也能办理，让群众享受到高效、便捷、专业的智能化服务。”孙吴县营商环境监督局局长李琦介绍说。