北安市税务局坚持以推进办税便利化改革为主线，深入推进“放管服”改革，简化办税流程、减少审批事项，落实“全程网上办”举措，办税环境持续优化，办税时间持续缩短，极大地提升了办税体验。

　　这个局深入落实“一次性告知”“最多跑一次”等措施，有序推行错峰预约办税，最大限度实现即时办结。办税服务厅通过加强导税服务，打造“金牌导税”团队，在咨询辅导区和自助办税区设置专业辅导人员，负责导税、咨询、资料预审，按照纳税人缴费人办理的具体业务，进行办税服务厅和自助办税区分流，有效避免纳税人因资料不齐等原因“多头跑”，缓解办税服务厅人流压力，打通各项税收政策落地的“最后一公里”。通过咨询导税分流化、窗口业务综合化、办税模式自助化等多个措施齐头并进，优化资源配置，更快捷更高效为纳税人办理业务。现共有办税服务窗口16个，全部实现“一人一窗一机”业务通办。
　不断优化服务，及时为纳税人办理企业开办。实行“一站式”“套餐式”服务，从原有的“一事一办”升级为“多事一办”，企业开办涉税事项压缩至两小时内即可办结。同时简化退税业务流程、实现注销业务的提速办理等。此外，坚持防疫工作和纳税服务工作“两手抓”，协同共进。疫情防控期间，办税服务厅大力推进“非接触”办税、预约办税服务。按照“尽可能网上办”的原则，引导纳税人通过手机APP、移动缴税、微信公众号、电子税务局等“非接触式”方式办理涉税业务。累计办理预约服务1229户次，加强办税服务厅人员疏导，避免聚集等候，对纳税人进行有效分流，做到不折不扣落实常态化疫情防控各项措施。