市市场监管局注重发挥价格监管职能,把维护消费者价格权益作为重要抓手,畅通12315投诉举报渠道,有效化解消费纠纷,为我市社会和谐稳定作出了积极贡献。
联合市卫健委、医保局严管医疗服务收费,切实维护患者和家属的价格权益。过去一年里,严查医疗服务收费,严厉打击医疗服务领域“拆解收费”“只收费不服务”等价格违法行为,立案4件,收缴罚没款180万元。
联合市教育局、银监局严管教育领域收费,切实维护学生和家长的价格权益。依法严厉查处公办和民办高等教育学校、高中、义务教育学校、幼儿园及校外培训机构等主体超过政府指导价收费的行为;虚构原价、虚假优惠折价等利用虚假或使人误解的价格手段诱导家长和学生的价格欺诈行为;不按规定明码标价等价格违法行为。
严管明码标价和价格公示,严防价格欺诈、哄抬价格行为,切实保护消费者价格权益。通过提醒、告诫、建议等方式,提醒大型商场、景区、车站等经营服务性场所严格规范执行明码标价和价费公示制度。严防经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况,欺骗、诱导消费者;以商业广告、产品说明、销售推介等方式,对商品价格作出虚假承诺;虚构品名、产地、等级规格等信息欺诈消费者。
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