让群众获得感幸福感安全感更多

——爱辉区“六到位”举措优化法治营商环境

　　2021年以来，爱辉区政法系统凝聚合力，以服务群众“六到位”为举措，坚持优化法治营商环境，着力解决群众关心的热点、难点问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

便民利民服务到位

　　爱辉公安分局推出“5+2”无休新模式，服务送到家，居住证立等可取，制证点简化流程，深受广大办证群众好评。13个户籍窗口提供“5+2”无休服务模式，在双休日及节假日期间安排工作人员值守办理户籍业务；户政大队民警带着相机设备，亲自上门为行动不便老人办理身份证；在派出所增加出入境证件办理业务，增设居住证制证点；全面推行“零门槛”落户政策，各窗口单位简化工作流程，最大程度确保群众一次性办结。爱辉区人民检察院印制12309检察服务中心工作指南，设置接待非公企业专门窗口，设置信访接待人员信息栏，设置残疾人通道，第一时间办理群众事项。

诉讼平台服务到位

　　构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。爱辉区人民法院开通“道交一体化”诉调对接平台，帮助当事人通过线上渠道实现“一键理赔”；调解不成功，也可以“在线起诉”。当事人通过“赔偿计算器”预判功能，自助计算赔偿金额，明确理赔预期。平台开通以来，已在线调处道路交通事故纠纷48件，为案件的审理完成了基础性工作，并与爱辉区委政法委共同建立爱辉区网格化调处中心，开展纠纷调解进社区活动，办理诉前调解案件366件，有效推动矛盾纠纷多元化解，获得了当事人的普遍好评。爱辉区人民检察院召开犯罪嫌疑人认罪认罚不起诉听证会，释法说理，贯彻宽严相济刑事司法政策、同时贯彻惩罚、教育与挽救相结合原则，促成刑事和解，化解矛盾彰显法律的温度与关怀。

群众法律服务到位

　　爱辉区人民检察院开展干警入社区活动，发放征求意见表200余份，收到意见建议20余条。举办送法进校园活动3次，法治课堂现场宣讲3次，发放宣传单和手册100份，播放宣传片3次，法治“云”课堂5次，教育未成年人知法、懂法、守法，引导未成年人树立法治意识，提升保护未成年人和预防未成年人犯罪的工作质效，同时防范校园暴力、杜绝校园性侵害犯罪发生，预防未成年人犯罪，维护未成年人合法权益。

企业法律服务到位

　　施精准良策，抓点滴服务。全区政法系统着眼于民营企业最常见、最迫切的法律服务需求，开展专业的法律服务为企业发展清障。爱辉区人民检察院依托12309检察服务中心，设立“企业法律服务岗”，利用“律师服务工作站”经济领域专长律师为企业寻求法律咨询、权利救济提供服务。爱辉公安分局针对用工季居住证办理难的问题，为用工需求量大的企业提供预约办理、上门办理服务。

普法宣传服务到位

　　爱辉区司法局开展“保障农民工工资支付主题宣传月”专项活动，讲解法律援助政策和典型案例，围绕“崇尚法典精神共筑美好生活”主题，开展“法律七进”活动19次。爱辉区人民检察院开展检察干警下基层进企业走访活动，深入调研走访，深入进行交流，介绍精准服务“六稳”“六保”工作具体举措，征求企业对检察机关司法办案、法律监督等方面的意见建议，维护企业经营合法权益，真正实现开门问策、检企零距离。

图为爱辉区司法局民警深入建筑工地开展法制宣传，为工人提供司法服务（资料片）

反邪反诈服务到位

　　在城区及各乡镇张贴反邪反诈标语300余幅，反邪反诈海报500余张，发放宣传品2000余件，提高了群众的辨别能力和警惕意识。爱辉区委政法委和爱辉公安分局组织志愿者、民警深入机关、学校、企业、社区等场所，集中开展多种形式的反邪反诈宣传，全力构建反邪反诈新格局。