“您好，我是市残联工作人员，想了解一下咱家有啥困难吗？米面油蔬菜还够吃吗？”市残联工作人员明明逐一给值守小区——市区黑龙站前小区残疾群众打电话，询问家里情况，需要哪些帮助。

　　本轮疫情突发后，全市上下立即进入应急响应状态。市残联把做好疫情防控工作作为“强纪律、转作风、抓落实、促发展”专题教育成果落地的体现，组织全体干部职工第一时间投入到疫情防控工作中，把人民群众护在身后，用心用情为残疾群众筑起安全屏障。

　　市残联经向社区网格员了解初步情况后，通过电话细致排查小区内残疾人家庭情况，了解到：小区一居民肢体一级残疾卧床、生活不能自理，成人尿不湿已用光但无处可买，急坏了一家人；一对父女存在精神残疾，生活贫困；一户居民肢体四级残疾，与患有智力障碍的儿子相依为命……2月10日，针对残疾群众生活困难状况不同、所需帮助不一的情况，市残联干部职工采取“一户一策”的方式，自筹资金买来米、面、油、成人尿不湿、棉被、酒精、口罩等物资，在符合防疫规定、做好防护措施的前提下，发放到残疾群众手中。

　　市残联综合科科长曹琦说，疫情发生后，市残联全体干部职工立即取消休假，除去两名隔离人员外，全员参与封闭小区24小时值守，紧张有序、有条不紊地做好各项工作。工作人员明明说，市残联采用“问需响应、一户一策”的方式帮助残疾群众解决疫情期间遇到的各种生活困难，为他们排忧解难，做好残疾群众的贴心“娘家人”，让残疾群众在“疫情的寒冬”感受党的关怀与温暖。