扑下身子解决群众“急难愁盼”事
——孙吴县“我为群众办实事”实践活动纪实
贯彻新发展理念、深化政务服务改革、巩固脱贫攻坚成果、解决好群众“急难愁盼”、保障基本民生需求……孙吴县把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要抓手，用心解决基层的困难事、百姓的烦心事，不断提升群众的满意度和幸福感、获得感，以实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。
“清单化”管理
让落实掷地有声
结合县委县政府确定的十件民生项目，聚焦民生福祉，孙吴县研究制定12项“我为群众办实事”实践活动主要任务，建立“我为群众办实事”工作台账，将12项重点任务进一步细化分解成35小项，制定推进措施，明确完成时限。截至目前，“我为群众办实事”台账任务已全部完成，完成率100%。县处级领导和科级干部围绕春耕秋收、信访稳定、疫苗接种、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、政务服务等方面，积极开展“走流程”623人次，发现问题671个，截至目前已全部解决，问题完成整改率达100%。
传递民生温度
强化惠民服务举措
与常态化疫情防控相结合。针对提升“五个能力”、织密“八道防护网”、落实“十个早”等方面补短板、强弱项。全力守好“城门”，调整优化指挥部14个工作组，“两站”和7个公路检查点始终坚守一线，核查抵返人员130余万人次。设置物流防疫查验专区，累计查验冷链物流货品6.6万件次、1316吨。购置核酸提取仪、PCR扩增仪等检测设备8台，核酸日检测能力达到5.7万人次。设置新冠疫苗接种点13个，累计接种6.3万人，全民免疫屏障有效建立。
图为纳税人在孙吴县税务局“简事快办”窗口办理业务
与巩固脱贫攻坚成果推进乡村振兴相结合。2021年为贫困户缴纳各类保险180余万元，医疗报销2300余人次、600余万元。发放助学金118.64万元，义务教育阶段贫困学生无一辍学。所有建档立卡户实现扶贫产业全覆盖，两项产业以上叠加覆盖超过80%，户均增收9663元。46个驻村工作队、1355名干部结对帮扶，就业扶贫、消费扶贫等各项措施落实到位，全面兜牢了脱贫保障网。建立乡村振兴衔接补助储备库项目221项，实施6个村屯安全饮水巩固提升工程和35个村屯绿化建设，“三通三有一整洁”水平显著提升。统筹实施农村“五大革命”和美丽乡村建设，推进“垃圾革命”，建立农村生活垃圾“户分类、村收集、县转运处理”的治理模式；推进“厕所革命”，累计建成农村室内外厕所500座，落实1120座农村室内外卫生厕所实施计划；推进“污水革命”，全面启动13个村屯生活污水处理项目，农村环境显著改善。
与深化作风整顿优化营商环境相结合。充分发挥县政务服务中心窗口作用，深化“放管服”改革，政务服务事项网上可办率达91.5%。964项政务服务事项实现“最多跑一次”，其中210项“一次不用跑”。开展跨部门、跨系统、跨业务的革命性流程再造，与企业、群众息息相关的26项事项已实现“一事一次办”。
与政法队伍教育整顿相结合，全县政法干警累计走访群众36361户，联系服务企业72家，征求意见和建议166条，化解各类信访案件7件，解决企业和群众生产生活难题3490件次。
与防汛抗洪攻坚战相结合。2021年，面对历史第三高水位汛情，全县上下闻令而动，党员干部与群众齐心协力，现役军人、森林消防队员和民兵同心携手，坚守在抗洪抢险一线，成功处置险情148处，实现了无溃坝、无伤亡、安全度汛。
回应群众关切
高效办好“关键小事”
孙吴县着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，让群众看得见党史学习教育的成效，感受到温暖。
围绕就业创业、医疗卫生、污染防治、改善人居环境、社会治安综合治理等问题开展主题志愿服务活动1759次，动员志愿者9671人。以“主题党日”为依托，围绕便民利民、扶贫济困、卫生保健、心理辅导、助农增收等8个方面，开展党员志愿服务活动965次，参与党员7436人。以村、社区为“主战场”，全县各村(社区)党支部开展“我为群众办实事”实践活动436次，每名党员至少完成承诺办实事1件。同时，以扶贫帮困，关爱孤残为主题，在职党员对孤寡老人、困难群体、残疾人、贫困户等特殊群体进社区志愿服务活动146次，解决群众实际问题142件。
实施第三公立幼儿园建设项目，积极对接做好省市示范园与孙吴县薄弱园、农村园、普惠性民办园结对帮扶工作，有效缓解入园难，提升幼儿园保教质量。相继完成县人民医院传染病房、发热门诊改扩建工程，新建中医医院业务用房，购置先进医疗设备，就医条件和诊疗水平不断提升，切实解决群众就医难问题。
创新矛盾纠纷多元化解机制，社会治理有力有效。依托公共法律服务中心和12348法援热线，打造3+X为群众办实事“协调指挥平台”，织密“横向到边、纵向到底、部门联动”的矛盾化解网络，采取以调促教、以案说法、入户送法等形式，去年初以来，全县三级调解组织共受理调解案件2523件，成功调解2461件，化解率97.5%，其中司法确认525件。
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