爱辉区民政局以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，聚焦特殊困难群众，紧盯群众关切，制定行动方案，明确行动内容，深入开展“解忧暖心传党恩”行动。

　　用脚步丈量民情。组织民政系统党员干部对低保对象、特困人员中的特殊困难群众开展走访慰问，详细掌握低保等社会救助政策落实情况，了解走访对象生活中存在的具体困难和需求，帮助协调解决实际问题。目前已走访慰问困难群众10户27人，送去米面油等慰问品，解决政策问题3个，解决个案问题2个。

　　用政策排忧解难。对低收入家庭中的重病、重残人员按“单人户”纳入低保；对因病、因学刚性支出较大，家庭生活确实困难的按支出型贫困纳入救助范围，全区已有12户22人享受单人户和支出型贫困救助政策。5名重残、重病家庭未满18周岁的儿童纳入事实无人抚养儿童保障范围。对低保家庭中的老年人、未成年人、重病、重残、军烈属、在乡老复员军人实行低保金加发，提高重点保障对象的基本生活水平。

　　用行动温暖民心。实施社会救助审批权限下放乡镇(街道)改革，推进社会救助审批流程优化、环节简化、时限压缩，实现困难群众的事“简便办”“提速办”。开辟临时救助快车道，对急难型困难群众可“先行救助、后补手续”，实现困难群众的事“加急办”“前置办”。印制发放4000份“幸福清单”，让困难群众清楚了解自己所获得救助情况，传达政府对困难群众的关心关爱。

　　爱辉区民政局通过开展“解忧暖心传党恩”行动，深入了解了困难群众需求，抓好各项惠民政策落实，提高了社会救助服务水平，切实保障好困难群众基本生活。