为进一步做好国债到期及时兑付工作,着力维护“金边债券”信誉和投资者利益,今年以来,人行黑河市中心支行多措并举推进储蓄国债兑付到期提醒工作,努力提升投资者的满意度和获得感。目前,已成功提醒投资者兑付储蓄国债金额53.6万元,占全部到期未兑付金额的99.5%,切实维护了储蓄国债信誉和投资者的权益。
建立国债提醒兑付工作机制。组织各承销银行专题部署,制定工作方案,明确工作目标,开展数据统计、建立台账、办理兑付等工作,形成多方协同、齐抓共管的工作格局。
建立国债提醒兑付宣传机制。组织国债承销银行充分依托承销机构营业网点多、分布广的优势,在营业网点张贴提醒公告,公示兑付流程。同时利用网络新媒体转发提醒信息,实现国债提醒兑付广覆盖,并督促承销机构组织开展“一对一”电话提醒和短信服务。
建立国债提醒兑付管理机制。“清单化管理”到期凭证式国债,统计各承销机构所有应兑未兑储蓄国债存量数据,建立“存量清单”;跟踪落实工作,督促各银行筛选未能联系上的到期未兑付国债,建立“问题清单”。根据投资人不同情况,组织银行机构提供适老性、个性化服务,做到问题清单逐步销号。
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