垦区公安局北安分局出入境管理科在党史学习教育中，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力于为民办事、解民之急，切实提升群众幸福感和获得感。

　　为解决辖区老、弱、病、孕等特殊群体办证难这一实际问题，北安分局出入境管理科结合公安“放管服”改革为特殊群体开通“绿色通道”，在醒目位置张贴办证提示牌，优先为老人及特殊群体办理出入境证件。积极落实“我帮办”工作措施，在接待大厅提供人工咨询、专人引导等服务，协助解决老年人等特殊群体在使用自助设备等方面遇到的困难，还对行动不便的老年人，采取电话预约、送证上门等服务措施；同步开展“星级窗口”评比活动，激励民警带着感情工作、带着感情服务，持续优化出入境窗口服务。同时，简化了60周岁以上老人照片采集流程，努力实现“让群众只跑一次”工作目标。