根据当前疫情防控工作的需要，黑河市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部已经下发相关通知，要求疫情期间快递不得入户送件。为最大限度地做好疫情防控工作，作为快递行业“国家队”，我们仍会为用户提供优质的服务。在疫情期间，黑河邮政投递人员接到邮件后会第一时间电话联系您，确定投递方式：

　　一、约定投递。在上门投递中，我们执行“不接触”投交方式。希望您与投递人员电话协商好投交地点，如果可放在物业或小区商店的，投递人员会将邮件放至约定的地方，在您方便时佩戴口罩做好防护自行领取；否则，请您和投递人员约定好时间和地点，请您按约定的时间佩戴口罩做好防护下楼自行领取。投递人员会在约定的时间将邮件放置在您指定位置，并在您家住宅楼下的指定位置两米外等待，看着您将邮件取走后离开。

　　二、用户自取。用户若在疫情期间需要自取的，可在电话中确定自取方式及自取地点，我们会将您的邮件送到指定的自取点。请您佩戴口罩做好防护到自己指定的自取点领取。黑河邮政的自取点都是经过严格消毒的，请您放心。您到达自取点时，只需电话告知您的姓名、说明取件，工作人员会将您的邮件送至自取点外指定投交处，您取走即可。

　　自取邮件投递场地地址及联系方式：

　　自取点一：文化街148号电话：18704560420

　　自取点二：农科研邮政大库电话：0456-8288185

　　三、代收代存。用户若在疫情期间确实有困难，既不能让投递人员上门送件，也无法到自取点取件，经电话沟通确认，由我公司工作人员代为签收妥投，然后统一保存，待疫情过后我们再为您上门送交。

　　特此公告

中国邮政集团公司黑河市分公司

2020年2月4日