“您好！打扰您了。我是疫情防控工作志愿者，为做好疫情防控，现对您及家人的情况进行登记……”从1月30日开始，我市各小区居民陆续接到了这样的电话。

　　为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，发挥全国文明城市创建网格化管理全覆盖、服务全方位的工作优势，全力做好疫情隐患排查工作，形成众志成城、勠力同心、同舟共济、共克时艰的疫情防控工作氛围，按照市委六届75次常委会工作部署和市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控领导小组指挥部的部署要求，市文明办、市创文办、团市委和爱辉区于1月30日13时启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控志愿服务行动，助力社区排查疫情隐患。全市中省市直111家机关、企事业单位和社会志愿服务群体共3868名志愿者补充到社区，协助开展疫情隐患全面排查工作。

　　本次志愿服务行动依托市全国文明城市创建网格化管理体系，对黑河市区划分15个一级网格、189个二级网格，覆盖市区建成区所有社区小区住户，层层明确了志愿服务任务，落实了工作责任，通过电话问询、网络办公、发布公告等非接触方式，排查疫情隐患、宣传防疫知识、帮助困难群众。同时，充分利用小区宣传栏张贴，向居民发放疫情防控公告、温馨提示、防疫小贴士、文明健康生活习惯和科学防疫知识等宣传品。截至目前，111家中省市直单位已经与189个三级网格长对接，防控疫情志愿服务行动全面铺开。本次志愿服务行动从1月30日起至疫情防控工作结束。