(一)
1、新型冠状病毒感染的肺炎临床表现有哪些？
患者主要临床表现为发热、乏力，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍。部分患者起病症状轻微，可无发热。
多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。
2、如果出现早期临床表现，是否意味着自己被感染了？什么情况下需要就医？
如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了。
但如果出现发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，且有武汉旅行或居住史，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病，应到当地指定医疗机构进行排查、诊治。
3、去医院就医需要注意什么？
就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
4、什么是密切接触者？
与发病病例(疑似和确诊病例)有如下接触情形之一者属于密切接触者：(1)与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员；(2)诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；(3)病例同病室的其他患者及其陪护人员；(4)与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；(5)现场调查人员调查经评估认为符合条件的人员。
5、为什么密切接触者要医学观察14天？
目前对密切接触者采取较为严格的医学观察等预防性公共卫生措施十分必要，这是一种对公众健康安全负责任的态度，也是国际社会通行的做法。参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。
6、公众如何预防新型冠状病毒感染的肺炎？
(1)保持手卫生。咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(2)保持室内空气的流通。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方，必要时请佩戴口罩。咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。
(3)医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。
(4)良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。
(5)尽量避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。
7近期去过武汉，回到居住地后要注意什么？如出现临床症状，是否要做新型冠状病毒感染的肺炎相关检查？
回到居住地之后，可在2周内注意加强身体防护，关注自身身体状态。如果接到疾控部门通知，需要接受居家医学观察，不要恐慌，不要上班，不要随便外出，做好自我身体状况观察，定期接受社区医生的随访。如果出现发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染早期临床症状，请及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。
(二)
昨天我看新闻上说新型冠状病毒会人传染人，是真的吗？
最新证据表明，新型冠状病毒存在人传人现象。近日，在个别地区发现有家庭聚集性病例和医务人员感染现象，部分病例在武汉无农贸市场暴露史。因此，可认为新型冠状病毒具有人传人能力。
那要如何预防呢？
公众保持良好的卫生习惯可以降低新型冠状病毒感染机会。
1、需要乘坐公共交通工具时，建议佩戴外科口罩。
2、保持手卫生。咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成份的免洗洗手液。
3、保持室内空气的流通。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方，必要时请佩戴口罩。咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。
4、若出现发热呼吸道症状，应尽量避免外出，调整或取消出行计划。家庭成员出现呼吸道感染症状时，应尽量减少相互接触。医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩。
5、有武汉旅行或居住史，或接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，14天内出现发热、乏力、干咳等症状，应立即就诊排查诊治，根据要求进行医学观察或隔离。
6、良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类。
7、杜绝捕猎、贩卖、购买、加工、食用野生动物，避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。
如果接到疾控部门通知，说我是一个密切接触者，该怎么办？
不用恐慌，积极配合，按照疾控部门要求进行医学观察，维护自身健康。
（三）
新型冠状病毒感染的肺炎被纳入了乙类传染病，为什么要采取甲类传染病的预防、控制措施?
根据目前对新型冠状病毒感染的肺炎的病原、流行病学、临床特征等特点的认识及对人群健康的危害程度，将新型冠状病毒感染的肺炎纳入乙类传染病。
采取甲类传染病的预防、控制措施，是出于对人民健康高度负责的考虑。因为新型冠状病毒是新发现的病原，传播力和毒力还需要进一步观察。而且，新型冠状病毒感染的肺炎是以呼吸道传播为主的传染病。
采取病人隔离治疗、密切接触者隔离医学观察等甲类传染病预防控制措施，有利于迅速有效控制疫情。
(四)
最近在手机上经常能看到新型冠状病毒感染的肺炎的信息，身边好多人出门都戴了口罩，到底管不管用？到底该如何预防？
尽量减少去人员密集的地方，要保持室内定期通风的习惯，即便是在北方，在冬季也建议短时间的开窗通风。
出现了发热或者咳嗽症状时，建议一定要戴口罩，提倡口罩文明，打喷嚏要用手绢或者纸捂住口鼻。
勤洗手，如果不小心用手捂住口鼻打喷嚏之后一定要先洗手，不要没洗手就揉眼睛或者接触黏膜的部位。
怀疑自己出现了新型冠状病毒感染的肺炎的疑似症状怎么办？
建议不要按照网上的建议自己吃药，或者觉得扛两天就好了，也不去医院。当出现咳嗽、发烧症状时，现阶段建议一定要及时到医院寻求医生的正确诊疗帮助。
二级以上医院都设有发热门诊，即便到普通的门诊，也会有专业医务人员量体温，发现病人有体温升高情况，会提示戴口罩，并引导到发热门诊进行排查。因为这个季节也是其他呼吸道疾病高发季节，如排除明确的其他呼吸道疾病，有高度怀疑的会进行隔离和观察，利用实验室检测手段进行明确诊断。
即使到基层医疗卫生机构，比如社区卫生服务中心，医生在接诊时也会进行初步筛查，详细记录发热病人信息，高度怀疑的会转诊到具备诊疗条件的二级以上医院进行诊治。
(五)
口罩 使用、选择 知识
1、使用过的口罩的危害
正如小伙伴所说，使用过的口罩确实可能携带大量微生物，如病毒、口腔细菌等。这些微生物不仅可能源于外界，通过吸气，吸附在口罩的外表面，也有可能因为使用者本身携带细菌、病毒，通过呼气，吸附在口罩的内表面。因此，使用过的口罩是可能存在很大感染风险的。
我们在摘掉口罩时，有几点注意事项要提醒大家：
(1)不要触碰口罩的外表面，因为可能会感染自己。(2)不要触碰口罩的内表面(自己是病人)，因为可能会感染别人。(3)不要触碰别人使用过的口罩，因为可能会交叉感染。(4)不要直接放到包里、兜里等处，因为可能存在持续感染风险。
2、该如何有效处理使用过的口罩？
人类文明发展到现在，杀灭病原微生物的方式少说几十种，压力蒸汽、紫外线、高温、医用酒精、含氯(溴)消毒剂等等均可。但是，杀鸡焉用牛刀，适合我们普通民众的肯定还是要选择比较简单、高效、安全的方式。
(1)在医疗机构时：无论是求医问诊，还是看望病人，抑或是采访调查，但凡在医疗机构中使用过的口罩，都请直接投入医疗废物垃圾袋中。这些口罩作为医疗废物会由专业处理机构进行集中处置，我们就不用操心了。有人说，OK啦，平时用过的口罩下次直接去医院里扔就行啦。在这里，要提醒一下大家，不可以，因为去医院会增加不必要的感染风险。
(2)平时：对于疑似患有传染病的民众，应在就诊或接受调查处置时，将使用过的口罩交给相应工作人员，作为医疗废物进行处理。
对于存在发热、咳嗽、咳痰、打喷嚏等症状的民众，或接触过此类人群的民众，推荐将口罩先丢至垃圾桶，再使用5%的84消毒液按照1：99配比后，撒至口罩上进行处理。如无消毒液，也可使用密封袋/保鲜袋，将口罩密封后丢入垃圾桶。对于普通民众，因风险较低，使用过的口罩可以直接丢入垃圾桶。在处理完口罩后，记得进行手卫生哦！
防控新型冠状病毒感染的肺炎，各方面措施都做到位，感染的风险才会降到最低！
【呼吸有屏障，健康有保障】咳嗽、讲话、打喷嚏时产生的飞沫，是很多病毒的重要传播载体。要安全出行不论是乘坐飞机、火车、长途汽车时，还是走亲访友、聚会等活动时都应佩戴口罩。
口罩能够阻挡飞沫进入口腔和鼻腔，预防病毒感染，要正确选择和佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，既可保护自己不被他人传染，也是当自己有呼吸道疾病症状时，保护身边人的有效措施。
【如何正确佩戴口罩？】
要购买正规厂家生产、正规渠道销售的口罩，并且学会正确佩戴，如果佩戴不正确，防护力会大大减弱。使用口罩前后需清洁双手。
【一次性医用口罩的佩戴】根据自己的脸型，将折面充分展开，把鼻、嘴、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。一次性口罩有里外之分，浅色面有吸湿功能，应该贴着嘴鼻，深色面朝外。一次性医用口罩最好每2～4小时就更换一次，尽量不要重复使用。
【防护型口罩的佩戴】以N95口罩为例，口罩有标识的一面向外，有金属片的一边向上。系紧固定口罩的带子或把口罩的橡皮筋绕在耳朵上，使口罩紧贴面部。
【养成良好的卫生习惯】注意个人卫生，回到家第一件事：洗手。每次出门回家后，要及时用流动的清水和肥皂清洗双手。咳嗽打喷嚏时用纸巾、手绢或臂肘等遮掩口鼻，不随地吐痰。
【外出旅游，注意安全】我们建议尽量减少外出。如果已在外旅游，注意饮食安全卫生，喝白开水或瓶装饮用水，到有卫生保证的餐馆就餐。旅行以休闲放松为主，保证孩子有充足的睡眠。不要让孩子碰触旅游地的家禽(鸡、鸭等)和野生动物。
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