据媒体报道：合肥市瑶海区磨店乡富郢社区不久前设立了一个社区谈心屋，社区居民有什么难解事、烦心事、麻烦事都可以到这来谈谈。该屋设立仅一个多月，就调解矛盾纠纷9起，受到了社区居民的欢迎。

　　社区谈心屋面向社区居民开放，目的是为了调解矛盾，消除误会，让居民群众烦心而来，开心而去。谈心屋设在社居委办公楼内，除了社区干部参加外，还吸收了一些志愿者参与服务。

　　应当看到，我们生活在一个充满矛盾的世界里，矛盾无处不在。有矛盾并不可怕，关键是要能加以解决。尤其是如今，社会经济快速发展，人们竞争激烈，工作压力大，生活节奏快，不仅矛盾多，而且缺少时间坐下来交流沟通。如家庭矛盾、邻里纠纷、危机下人们失业、就业困难引发的问题等等，而社区谈心屋恰恰提供了一个好的场所。

　　富郢社区东风组有一对再婚的老夫妻，常因家庭琐事争吵不休，各不相让。有了谈心屋后，他们多次来到这里向社区工作人员诉苦，甚至提出要离婚。工作人员通过悉心观察，发现他们感情很好，并没有什么原则性的矛盾，于是便采取将夫妻二人分开谈心的方式，让夫妻双方各自说出了自己的心里话。交流中，工作人员了解到双方矛盾根源在于平时缺少沟通，并建议夫妻之间多些交流，少些埋怨，互相体谅对方，增强夫妻感情。通过努力，使得他们彼此体谅了对方的难处，理解了生活中要处处替对方着想，最终和好如初。由此，这对老夫妻和谈心屋的工作人员还成了好朋友，闲暇时常到居委会，时不时帮助社区干部做其他居民的工作。

　　应当认识到的是，社区谈心屋是构建和谐社会内在的、必然的要求。城市居民都生活在社区，只有家庭和谐了，社区才能和谐，我们的整个社会才和谐。当前，全国上下都在学习贯彻落实科学发展观。笔者认为，工作中，我们既要从“大社会”着眼，把科学发展观落实到经济建设、社会建设等方方面面；又要从“小社会”入手，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。“社区谈心屋”就是这样的好思路，实举措，值得学习、借鉴并推广。