东北网黑河1月13日讯 北安市工商局为加大保消维权工作力度，切实加强消费者协会建设，不断充实消费者协会的力量，使消费者协会成为保消维权、打造诚信北安、为人民群众办实事的中坚力量之一。

　　北安市在加强市级消费者协会队伍建设、制度建设的同时，健全“一会两站”基层组织机构，把消费者协会触角延伸到乡、村和社区里，设立分会18个，基层组织78个，消协理事单位33个，以便快捷、便利解决消费者纠纷，使基层组织机构真正成为消费维权的前沿阵地，群众求助的温馨平台，化解矛盾的和谐之家。同时加大宣传力度，紧紧围绕“消费与发展”年主题，组织大型秧歌队伍，组织9个常务理事单位进行宣传，30家“诚信维权”单位向社会进行了承诺仪式，出动宣传车环城宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规。发放宣传单2万余份，悬挂宣传横幅6条，展出宣传图板16块。到通北镇等乡镇和东北亚商厦、北方商城、万达家电城等几处商场及兆麟小学等几所学校进行了宣传，在78辆公交车内滚动字幕上滚动播出宣传口号。

　　北安市第一人民医院李某去年在某美容美体中心做美容护肤9个月，花掉费用13000元。7个月后，她感觉效果不理想，双方为此发生争执并发生冲突。事后，李某到消协投诉。经消协工作人员调解，美容美体中心返给李某购买保健饮品费用4000元，双方对调解结果表示满意。据不完全统计，去年，北安市消费者协会和各级分会共受理消费者投诉45件，调解结案45件，调解满意率达100%，接待来访和接受咨询200余人次，为消费者挽回经济损失1000余万元。