东北网黑河12月16日讯 针对个别经营者不使用信誉卡或者不主动出具信誉卡的现象,日前,嫩江县工商局、县消协开展了信誉卡专项检查工作,采取了五项措施,确保此项工作落实到位。
他们成立了领导小组,制定工作方案,明确工作的目的、要求和达到的效果,并由县工商局辖区工商所对所有经营者发放“关于信誉卡专项检查工作的通知书”,并签订了送达回执,同时,还在嫩江县有线电视台及嫩江消费信息网发布通知,让广大的群众了解信誉卡工作。开展检查。检查中采取自查与抽查相结合的方法,由辖区工商所进行自查,再由县工商局、县消协组成联合检查组进行抽查,并对发现的问题及时处理。把信誉卡使用情况纳入基层工商所巡查考核范围,制定了具体的考评细则。接受社会各界监督。在商场、超市等场所都悬挂了“购物或接受服务请索要信誉卡”的温馨提示,并公布了投诉举报电话,只要消费者投诉或举报,县工商局、县消协会在20分钟内到达现场进行处理。
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