东北网黑河12月8日讯 由黑河移动公司总经理王武军主持撰写的《以提升移动号码资源利用率为核心的流程再造》一文,日前被黑龙江企业管理现代化创新成果评定委员会评为创新成果一等奖。
自担任黑河移动公司总经理以来,王武军积极推进企业管理现代化创新,在经营发展中,实行以提升号码资源利用率为核心的服务流程再造,提高普遍服务意识,减少客户离网率;加强特殊号码管理,保护客户与企业合法利益,促进客户大幅增长,2008年比2007年增长客户近13万户。