东北网黑河11月16日讯 近年来,爱辉区坚持以构建社会主义和谐社会为目标,突出抓好政策服务、信息服务、就业服务、解忧服务、助困服务五项服务,不断夯实社区服务工作基础,为政府和群众之间架起了沟通的桥梁。
开展政策服务。这个区为社区建立了综合性服务中心,实行一站式服务,开设了劳动就业、社会保障、计划生育、综合治理、法律咨询等服务项目,公开有关政策、办事流程和监督电话,极大地方便了群众,促进了社区工作作风的转变。提供信息服务,开通了社区服务信息专题网页,利用网络开展了科技进社区、法律进社区、卫生进社区、环保进社区、文化进社区等专项利民活动,进一步提高了社区服务水平和质量。抓好就业服务,开展“金牌服务”,由被动服务向主动服务、坐堂服务向上门服务、一次性服务向跟踪服务转变,充分发挥贴近基层、贴近企业、贴近服务对象的优势,开发社区公益性、保障服务和家政便民等岗位,做好下岗失业人员服务工作。解忧服务便民利民,使行动不便的居民不出社区就可以缴纳水、电、电话、收视等费用,解除了他们的后顾之忧。坚持助困服务,通过常年结对帮扶活动,关注群众冷暖,有针对性地开展助学解困、助医解困、就业解困、创业解困等帮扶活动,为困难群众排忧解难,夯实了社区工作基础,促进了社会和谐。
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