东北网黑河4月9日讯 为进一步强化工商监管职能,提高综合执法能力,近日,市工商局成立了12315快速反应执法大队,建立了12315快速反应机制,开通了24小时全天候受理申诉举报电话。
按照“有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应”的要求,市工商局努力把12315建设成为工商部门与广大消费者、人民群众信息互动的平台,成为工商部门畅通民意、接受监督的平台。据了解,全天候受理举报电话开通以来,12315快速反应执法大队已受理申诉举报案件19起,并全部办结。