东北网黑河3月13日讯 为了更好地保护消费者的合法权益和经营者的合法利益，从3月1日起，我市在全市范围内实行了信誉卡制度。一方出示信誉卡，一方索要信誉卡，经营者和消费者您做好准备了吗？为此，记者走访了部分商家和消费者。

　　购物，你要信誉卡吗？

　　周末的华富商城，购物的人流摩肩接踵，熙熙攘攘好不热闹。一男士消费者看中一款运动鞋，以180元的价格成交，交款的同时，商家主动开具了信誉卡，标明：三月内开胶、断底包退保换。服装类服务区，一女士购买了一款流行上衣，以320元的价格成交，买方交了钱便离开，商家并没有开具信誉卡。记者来到一家精品店，谈起信誉卡事宜，店主说：我们都是固定经营，以店名、门牌做信誉，出现服装大小码不合适，三两天内回来调换或退货，都是可以的，从来不用开信誉卡。记者来到一品牌羽绒服专卖店，正赶上断码打折，一款羽绒服打折128元，于是便买了下来。当向商家索要信誉卡时，商家表示：打折促销商品是不开信誉卡的。于是记者隐隐有一种担心，图便宜，穿时会不会透毛？

　　在万达、黑天鹅家电商场，人们从果蔬机、电饭锅等小家电到冰箱、洗衣机、电视等大宗商品的选购，无论消费者是否索要，商家都会在收款时主动返还给消费者信誉卡一联，一一告之日后发现质量等问题如何保修、维修等方面的事宜。信誉卡，大家如何看待？

　　商家在信誉卡事宜上的观点不同，那么消费者是如何看待的呢？记者随机采访了几位顾客。消费者张先生表示：购物开信誉卡是理所应当的，对消费者来说是一种保护和保障，对商家有约束，是件好事。但我市却只有华富、三特等大的超市购物时有票据，出现问题时，消费者可凭借购物小票在期限内讨说法。在农贸市场里买个碗、盆、电池等小商品就没有要信誉卡这个概念了。

　　王女士正在给女儿办嫁妆，她说，家电都是娘家负责，每件都要了信誉卡，这样才放心。不过在专卖店或鞋城买鞋时，她会主动索要信誉卡，以防日后出现问题无法索赔。

　　采访中，大多数群众在购买大件商品时有索要信誉卡的意识，但还有一部分人没有形成习惯，看来维护合法权益，也要靠意识和形成习惯。

　　黑河市消费者协会负责人表示：此前已在报纸和电视等媒体上发布了信誉卡制度公告，为了更好地贯彻落实信誉卡制度，在“3·15”期间，市消协组织常务理事单位还将进行联合大检查，重点从严依法查处不使用或不开具信誉卡的违法行为，加大宣传信誉卡制度。同时，也提醒广大消费者，在购买商品或接受服务时一定要索要信誉卡，并保管好。