春节期间，中国联通黑河市分公司为确保用户对宽带业务的使用需求，抢前抓早提前在2008年年底部署宽带端口的扩容工作，组织精干技术人员加班加点，新增宽带接入能力3000个，满足了众多待装用户的节前上网需求。在业务宣传过程中，该分公司适时推出各类优惠政策，联合电脑供应商，借助“农村科普之冬”、“送家电下乡”和网上拜年等活动积极向返乡大学生、种粮大户和婚庆新人宣传宽带业务，较好地满足了用户的上网需求，节日期间共发展宽带用户千余户。与此同时，认真做好售后服务工作，不断提高宽带专家坐席的专业服务技能，强化节日期间维护工作，坚持宽带7×24小时的服务承诺，保障用户上网通畅。