今年以来，北安市人事局推行“三个零服务”，全面提高人事管理水平。

　　一是上门零距离。对一些业务管理事项相对集中且人数或较多的单位，他们采取登门服务的形式，现场办理相关事项，把方便送给单位、个人，在延伸服务中体现“满意在基层”的服务理念。

　　二是代理零障碍。他们充分利用各种各类媒体宣传人事代理的办法、措施和途径，举办讲座，召开人事代理座谈会等，大力推广代理制度、知识、政策规定及办理程序，使用人单位、各级各类人才就近、就便，从速、从快地办理各种事项。三是全时零差错。他们坚持服务承诺制、首问责任制、限时办结制，AB服务，实行理事全程透明，在全时段服务过程中要求工作人员无差错、无投诉、无失误“零式”服务。