北安市人事局以“十个一”的形式探索并建立自身建设长效机制,在较大程度上促进了人事管理工作的进步。
树立一种公仆意识。他们要求全局干部职工必须牢固树立全心全意为民众、为工作对象提供优质服务的公仆意识,以人为本,以民为第一服务对象。组建一个长效机构。他们成立了以局长为组长的自身建设活动指导组,具体组织、协调、开展自身建设活动。搭建一个交流平台。每周召开局长办公会、局务会、联合办公会,为干部职工提供一个沟通交流的机会,从多个角度、多个纵横断面构筑交流平台。印发一份信息。月编制并印发《北安市人事信息》,详细介绍每一项业务事项的内容、范围、工作流程和所需材料等,并将此作为人事干部工作案头必备的参考资料。承诺一个理事时间。规定凡市属单位或个人的请求或事项,理事人员必须在当日内做出回应和答复,决不允许推、拖、延、误现象发生。确定一名全责人员。他们要求每一事项必须由一位同志负全部责任,跟踪落实,事成记入考优事项,事败责罚。设立一个工作讲坛。设立了“北安人事讲坛”“北安人事文展”“北安信息专栏”,展示业务知识、人员能力、功绩功果。重塑一个情感窗口。他们开展“以情感人、以情悦人、以情服人、以情达人、以情化人”情感操行活动,用真情换得民众的认识、认可、认同、认知。完善一张人事网络。他们下大力气,投入了大量的资金、费用,不断更新、完善“北安人事信息网”建设,将人事政策、民关重事、业务流程、事项公告、工作动态等内容全部在网上公布,实施网上办公。做一套早操。他们每日早上班,做早操,起到了表率作用。
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