北安市人事局近期采取“三举措”，把人事管理工作又向前推进了一大步，收到了明显的效果。一是集中一个窗口。

　　他们结合人事管理工作多、广、繁，前来办事人要求急、快、捷的特点，将所有人事管理事项集中到一个窗口，统一到一个中心，每天由特定的人员坚持全工作时段地为民众提供服务，使前来办事的民众，高兴而来，满意而归。二是力推一站式服务。他们在总结前一时期一站式服务成功经验的基础上，在一站服务室里，又为民众提供了政策咨询、问题解答、信访接待、导引服务、代理事项、约定办理、信认委托等理事内容，从根本上为民众办了大量的实实在在的具体事项。三是扩展一个平台。他们把人事信息网扩大“人才信息”“地方信息”“市域合作信息”“互动信息”“人才与社会”“人事与经济”“用、管、理信息”“理事评定”等为一体的量大、面广、便捷、实用的人事人才理事平台，为所有人才、受事民众提供全真心的服务。二年来，初步统计，代理民众事项238项；接待民众办事3500多件(次)；受理人才事项2800多件次；当室征集人才、务工信息576条；妥善接待和处理人事信访案件21件，并100%结案；还有大量不宜统计的事项等。