嫩江移动公司创新工作采取了以交流促服务质量提升的方式，此项活动开展以来，服务质量明显提高。

　　为了提高全员服务意识、增强服务技能、提高服务本领、强化服务意识，嫩江移动公司采取了区域内工作交流的方式，来提升员工的整体素质，该公司有计划地将所辖的乡、镇、农场营业厅的工作人员相互进行定期异地工作交流、轮岗、换岗，有的去嫩江县移动公司、有的去九三分局移动厅等定期工作，从而使营业员开拓了视野，增长了见识，各方面得到了极大地提高，同时这项工作的开展也使嫩江县移动公司整体工作明显加强，服务质量明显上升。