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市城管行政执法局五大队在行使城市管理职能的同时，立足本岗服务俄罗斯游客，受到社会各界的好评。黑河中央商业步行街是五大队管辖区域这里集购物、休闲、娱乐、旅游于一体，每天都有大量的国内外游客往来于步行街上。他们要求每位队员不断强化自身政治素质，在努力提高管理水平的同时，树立服务意识。大队针对辖区内俄罗斯游客较多的实际，选派俄语知识丰富的队员利用早上巡查前的时间教大家基本的俄语常用语句，并给每位队员印发了学习材料。在巡查中，遇到俄罗斯游客问路，队员们都会热情友好地帮助指引，有时还会亲自将俄罗斯朋友送到目的地。有钱物丢失的俄罗斯游客找到五大队执法队员求助，队员们都会及时地帮助报警。
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