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近日，记者在市工商局了解到，前不久北安市消费者协会的工作人员为在网上购物的农民消费者主持公道，挽回经济损失1500元。
6月27日，北安市消费者协会接到二龙山农场农民黄某的投诉：6月21日黄某接到了一个自称是北京某购物中心206号话务员吴丹的电话，询问黄某是否想购买手机，正巧黄某想要给即将上大学的女儿买一款电视购物节目中的手机，手机的价格为1980元人民币，吴丹告诉黄某是会员可以享受优惠1500元，最终双方以通过速递货到付款方式达成了交易。
6月26日上午，黄某接到邮局工作人员的电话，通知他来邮局取货，当黄某到邮局办完手续，满怀欣喜地打开邮包时发现里面的手机并非是他要的那款手机于是黄某拨打了吴丹的电话，吴丹自称是邮错了，并询问是否交款，当黄某称已交完款后，吴丹答应立即将黄某要的那款手机邮出。当日下午4时，黄某再次拨打吴丹的电话时，接电话的却是一名男同志，并称不认识叫吴丹的人。经过两天的时间，黄某打过无数次电话，可最终也没有联系到吴丹本人，与经销商联系中断。这时黄某意识到自己可能是上当受骗了。
几经周折问题都没得到解决，6月27日上午黄某抱着试试看的态度来到了北安市消费者协会投诉，消协工作人员亲自打电话并与北安市邮政速递物流中心协调并发便函，请邮政部门暂缓汇出消费者的手机款。在邮政部门的积极配合下，7月3日将手机款如数退还给消费者黄某。黄某接到退还款后十分高兴，他说：“我们农民买个手机不容易啊，遇到了这样的烦心事，消费者协会的同志在短时间内就给我解决了，你们真是我们消费者的贴心人啊”。
在此提醒广大消费者，网上购物一定要谨慎选择、克服诱惑、避免盲从，提高自我保护意识和防范能力。
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